Laporan Wartawan Nextren, Zihan Fajrin.
Nextren.com - Tokopedia merupakan salah satu e-Commerce di Indonesia yang menawarkan beragam produk termasuk smartphone.
Dalam membeli produk smartphone, biasanya brand menghadirkan kartu garansi, namun Tokopedia juga menghadirkan hal tersebut.
Tokopedia mengatakan bahwa kategori handphone dan tablet menjadi ketegori populer pada kuartal ketiga tahun 2020.
Dengan begitu produk layanan Tokopedia yaitu Proteksi Gadget ikut meningkat penjualannya lebih dari 70 kali lipat.
Baca Juga: Tokopedia Luncurkan 5 Fitur Baru, Ada yang Bisa Bikin Hemat Memori
Baca Juga: Lewat Platform MCCM, Pelanggan XL Axiata Bisa Dapatkan Promo Berbeda di Tokopedia
Kenaikan ini didorong oleh sederet nilai tambah yang ditawarkan oleh Tokopedia
Proteksi Gadget di Tokopedia bisa digunakan masyarakat untuk mendapat perlindungan lebih terhadap produk gawai yang dibeli dengan premi terjangkau mulai dari Rp 46.000.
Proteksi Gadget juga berlaku selama 12 bulan sejak barang diterima.
Marissa Dewi, Senior Lead Fintech Tokopedia mengatakan, Proteksi Gadget berikan perlindungan dari risiko kerusakan dan kehilangan, seperti kerusakan fisik, kerusakan akibat terkenanya cairan yang tidak disengaja dan kehilangan akibat adanya insiden, seperti perampokan dan/atau penodongan, penjambretan atau pencurian.
Apakah ada syaratnya? Yuk simak halaman berikutnya.
Bila untuk yang kehilangan perangkat, diperlukan sebuah laporan dari polisi tentang barang hilang sehingga bisa menjadi bukti.
Jika kalian sudah mengirim bukti tersebut klaim asuransi ini baru akan di proses.
Lalu untuk harga 46 ribu Rupiah bukanlah harga yang berlaku untuk semua produk.
"Harga proteksinya memang bervariasi, tergantung harga barangnya," ujar Marissa via Google Meet (24/11).
Baca Juga: Belanja di Tokopedia, Bukalapak dan Lazada Bakal Lebih Mahal 10 Persen
Produk mulai dari harga 1 juta Rupiah, ditawarkan harga proteksi 46 ribu Rupiah dan ini bisa bertambah.
Proteksi ini juga tidak hanya berlaku pada official store, namun di toko lainnya juga ada.
Asalkan ketika check out barang di aplikasi Tokopedia terdapat pilihan proteksi gadget yang bisa kalian centang atau tidak.
Kerusakan yang paling sering dialami oleh gadget menurut Marissa adalah layar dan biaya perbaikannya juga tidak murah.
Selain Proteksi Gadget, Tokopedia juga memiliki berbagai Proteksi Produk lainnya, seperti ProteksiElektronik, Proteksi Kerusakan Total, Proteksi Elektronik Kecantikan, Proteksi Ibu dan Anak, Proteksi Furniture, Proteksi Otomotif dan masih banyak lagi.
Terdapat juga Proteksi Tagihan untuk berbagai produk digital, seperti listrik, air, dan internet.
Dengan premi mulai dari sekitar Rp 3.000, masyarakat bisa menerima kompensasi hingga Rp 500.000, jika produk tagihan yang dibayarkan mati selama minimum 2 jam berturut-turut.
Baca Juga: Tokopedia Luncurkan 5 Fitur Baru, Ada yang Bisa Bikin Hemat Memori
Di sisi lain, ada Asuransi Perjalanan untuk kereta api atau pesawat, yang membantu masyarakat mendapat perlindungan dan jaminan keselamatan pribadi dan barang bawaan selama perjalanan.
Dengan premi mulai dari sekitar Rp 6.000, masyarakat bisa mendapatkan perlindungan dari Covid-19 atau keterlambatan perjalanan.
(*)