Loyalitas Merek Pengguna Android Capai Angka Tinggi, Bagaimana Pengguna iOS?

Senin, 27 Juli 2020 | 11:46
iTnews

Android

Nextren.com - Penggunaan smartphone terkadang suka membahas tentang sistem operasinya atau Android dan Apple.

Keduanya memiliki kelebihan dan kekurangan yang bisa dipilih oleh konsumen tanpa dipaksakan.

Pengguna Android memiliki kemudahan dalam membuka aplikasi yang didownload berdasarkan mod.

Sedangkan Apple tidak memberikan akses tersebut karena sistemnya yang cukup ketat.

Baca Juga: Inilah 5 Cara Mudah Menghubungkan Hape Android ke TV, Seru Buat Game atau Nonton

Ini merupakan bukan yang pertama melihat Apple dibandingkan oleh perangkat Android.

Bahkan beberapa orang mengklaim bahwa perangkat iOS dibeli oleh komunitas yang lebih kaya, sementara orang yang berhemat memilih Android.

Tetapi studi seperti ini tidak pernah benar-benar memberikan cerita yang lengkap, karena hampir tidak mungkin mendapatkan data tentang hal tersebut dari semua orang.

Bila tidak ada data tentang studi tersebut, laporan baru dari Consumer Intelligence Research Partnership (CIRP) mengumpulkan beberapa data dari pengguna dengan studi yang lain.

Baca Juga: CEO Epic Games Kecam Monopoli Absolut di Play Store dan AppStore

Data ini menunjukkan bahwa penggemar Android cenderung lebih loyal kepada merek tertentu.

Perbedaannya cukup kecil, dengan loyalitas merek Android di 91% dan loyalitas merek iOS 86%.

Melansir Gizchina, di masa lalu pelanggan iOS lebih loyal.

Namun, setelah Google melakukan beberapa hal dalam kegunaan aplikasi, musik, video, dan bahkan desain keseluruhan, tren ini mulai berubah.

Baca Juga: Google Hadirkan Aplikasi Nearby Share Untuk Berbagai Perangkat

Hasil data tersebut juga bisa disebabkan karena ada terlalu banyak pengguna Android di dunia.

Data menunjukkan bahwa lebih banyak pelanggan Android beralih ke iOS daripada pelanggan iOS beralih ke Android.

Saat ini, tidak banyak berubah karena Android memiliki 88% dari pasar ponsel pintar global.

Penting untuk dicatat bahwa survei ini menyadarkan kesetiaan pengguna terhadap merek tertentu bukan untuk memperbandingkan satu dengan lainnya.

Baca Juga: Cara Mudah Hilangkan Iklan di Hape Android yang Mengganggu

Saat ini, ada puluhan brand yang menggunakan sistem open-source Google. Namun, sistem iOS hanya untuk smartphone Apple.

Begitu juga dengan survei ini mempertimbangkan kecenderungan pengguna Huawei untuk tetap menggunakan Huawei.

Brand ini memiliki pro dan kontra yang sangat beragam. Hal ini meningkatkan kemungkinan salah satu brand bisa menarik perhatian pengguna iOS.

(*)

Editor : Wahyu Subyanto

Sumber : Gizchina

Baca Lainnya