Laporan wartawan Nextren, Wahyu Subyanto.
Nextren.com - Selama ini untuk berlangganan akses internet, ada produk SIMPATi, As dan HALO, serta yang terbaru adalah kartu byU yang menyasar anak muda.
Baru-baru ini, tanpa banyak yang tahu, netizen akan menemui iklan dan informasi tentang produk terbaru Telkomsel bernama Orbit.
Telkomsel Orbit ini adalah layanan internet rumah dengan perangkat WiFi yang terhubung ke jaringan selular Telkomsel, dengan paket data tanpa perlu berlangganan.
Bentuknya berupa WiFi Modem router yang punya slot simcar 4G, dan bisa dibagi 32 hingga 64 anggota rumah.
Baca Juga: Produk Baru Orbit Telkomsel, Modem WiFi Paket Datanya Mulai 30GB Rp 65 Ribu Sebulan
Modem Telkomsel Orbit ini bersifat unlock, namun sudah dilengkapi dengan firmware customized ke jaringan 4G Telkomsel.
Artinya secara teknis modem Telkomsel Orbit bisa dibawa ke mana pun.
Meski berbentuk modem yang cukup besar, namun perangkat WiFi ini bisa dibawa-bawa laiknya smartphone biasa.
Namun, didalamnya memang sudah dibenamkan firmware customized ke jaringan 4G Telkomsel.
Sehingga untuk mendapatkan pengalaman terbaiknya hanya didapat di lokasi awal saat pelanggan membeli modem Telkomsel Orbit.
Baca Juga: Punya 16 Juta Subscriber, YouTube Raffi Ahmad Pernah Dapat Rp 5 Miliar Hanya Dari Satu Video
Kuota Paket
Paket data yang ditawarkan selama masa promo berlaku selama 1 tahun untuk pembelian modem selama periode SoftLaunch.
Paket 30 GB - paket untuk eksis di sosial media dari rumah.- harga promo Rp65.000, harga reguler Rp130.000
Paket 50 GB- cocok untuk Push rank di game favorit dari rumah.- harga promo Rp80.000, harga reguler Rp165.000
Paket 100 GB- pas untuk aktifitas Video streaming dan video call dari rumah- harga promo Rp130.000, harga reguler Rp260.000
Baca Juga: Bos Grab Kirim 'Surat Cinta' PHK 360 Karyawan di Indonesia Akibat Pandemi Corona
Modem Orbit Max dan Orbit Star Telkomsel
Wah, harga paketnya menggoda ya, lebih murah dibanding paket kuota Telkomsel reguler.
Tentu akan muncul pertanyaan karena harga kuotanya lebih murah, apakah kecepatannya diturunkan atau dibedakan?
Ternyata menurut Arief Pradetya, Head of Home LTE Telkomsel, tidak ada perbedaan kecepatan antara kuota reguler dengan paket data Orbit.
Namun keterjangkauan harganya ini ditekankan pada harga tiap MB-nya.
Baca Juga: 5 Smartphone Dengan Layar IPS LCD Terbaik Mulai Rp 1 Jutaan
Artinya dengan biaya bulanan mulai dari Rp 130.000 (harga promo Rp 65 ribu), pelanggan akan mendapat kuota data mulai dari 30 GB.
Selama periode softlaunch, juga ditawarkan promo dari harga Rp 130.000 menjadi Rp 65.000, yang berlaku selama 1 tahun dibarengi dengan pembelian modem.
Adapun untuk mengendalikan semua fitur Telkomsel Orbit ini bisa dilakukan lewat aplikasi MyOrbit, mulai dari pembayaran hingga mengatur waktu penggunaan internet.
Ya benar, kalau kamu khawatir anak-anak di rumah bakal sesukanya menghabiskan kuota data, maka kamu bisa mengatur jatah mereka lewat aplikasi.
Baca Juga: Yuk Kupas Tuntas Game Valorant, Game FPS Modern dengan Sentuhan Klasik
Bagaimana dengan paket unlimited?
Nah paket yang sebenarnya sangat ditunggu pengguna ini, saat ini belum tersedia.
Namun pihak Orbit menjanjikan untuk menjamin kualitas koneksi jaringan broadbandnya.
Belum menawarkan paket unlimited, Orbit memilih memberikan transparansi dan kemampuan memonitor pemakaian setiap saat lewat Aplikasi MyOrbit.
Asyiknya bagi kamu yang masih ingin coba-coba, tak ada komitmen berlangganan dan tak ada penagihan biaya kelebihan pemakaian paket.
Baca Juga: Gokil! KFC Goda Pelanggan Dengan Perangkat Gaming 4K Berbentuk Ember
Satu lagi yang menarik, adalah adanya garansi uang kembali jika koneksinya tidak stabil di 4G.
Agar pelanggan tidak ragu memakai Telkomsel Orbit, maka diberikan jaminan 7 hari uang kembali bila pelanggan merasa akses internet lambat ataupun tidak stabil.
Klaim bisa dilakukan lewat fitur pengaduan di Aplikasi MyOrbit atau bisa lewat customer care Orbit di situsnya.
Baca Juga: Samsung Galaxy S20+ Versi BTS Akan Masuk Indonesia, Ini Dia Harganya
Jangkauan layanan
Nah hal yang satu ini sering menjadi pertanyaan netizen, yaitu calon pengguna diminta mengecek dulu apakah wilayahnya masuk jangkauan layanan Orbit.
Caranya dengan masuk ke situs resmi Telkomsel Orbit lalu klik Cek Jangkauan.
Nah masalahnya, saat dicek langsung ternyata sebuah lokasi bisa saja tidak masuk jangkauan layanan Orbit meskipun sinyal Telkomsel di situ bagus.
Ternyata, cakupan jaringan yang dijangkau Telkomsel Orbit ini sudah diperhitungkan sedemikian rupa, sehingga pelanggan dapat menikmati layanan internet rumah dengan nyaman.
Baca Juga: realme X3 SuperZoom Masuk Indonesia, Andalkan Snapdragon 855+ dan Kamera 60x zoom
Pasalnya, pelanggan tentunya akan mempunyai harapan lebih tinggi dibanding penggunaan dalam kondisi mobile.
Ada sejumlah faktor yang diperhitungkan untuk penentuan jangkauan layanan lokasi Orbit ini.
Mulai dari fitur dan konfigurasi perangkat BTS, kapasitas jaringan, serta jumlah pengguna maksimal yang dapat dilayani, hingga jarak lokasi pelanggan ke BTS 4G LTE, semuanya menjadi penentuan lokasi cakupan jaringan tersebut.
Adapun jaringan yang digunakan di Telkomsel Orbit adalah jaringan 4G LTE Telkomsel.
Baca Juga: Inilah 5 Aplikasi Pendukung Saat WFH dan WFO Menjelang New Normal
Artinya tidak ada perbedaan dengan jaringan 4G LTE Telkomsel yang digunakan pelanggan mobile biasa, meskipun harga paketnya lebih terjangkau.
Namun Telkomsel Orbit lebih menjamin pengalaman akses internet terbaik pelanggan ketika berada di rumah, terutama saat berada di lokasi awal ketika pelanggan membeli modem Orbit.
Menurut Arief, mereka sudah memperhitungkan secara matang sebelum menetapkan sebuah lokasi layanan Orbit, agar pengguna dapat menikmati jaringan dan layananyang baik.