Uniknya, tidak hanya satu-dua pengguna saja yang keluhkan masalah ini, melainkan banyak pengguna di seluruh dunia.
Beberapa pengguna mencoba dua hal yang disarankan oleh Google, pandaftaran wajah ulang atau factory reset.
Baca Juga: Google Pixel 4 Mendapat Ranking 5 Berdasarkan Audio Versi DxOMark
Sayangnya, para pengguna melaporkan bahwa dua solusi tersebut tidak dapat bekerja dengan baik.

:blur(7):quality(50)/photo/2020/01/10/2883231805.jpeg)
Menghapus data wajah yang terdaftar
Hanya beberapa pengguna saja yang melaporkan menyelesaikan masalah face unlock melalui factory reset.
Bahkan, banyak pengguna Pixel 4 yang keluhkan bahwa mereka tidak dapat menghapus data wajah yang telah didaftarkan.
Untuk dapat membuka hape, para pengguna harus menggunakan metode manual: password, PIN, atau pola.