Merasa Terancam Saat Naik Grab? Pencet Saja Tombol Darurat

Nextren.com - Saat ini transportasi online seperti Grab atau Gojek sudah menjadi kebutuhan wajib bagi masyarakat perkotaan, baik motor maupun mobil.Namun ojek online seringkali juga mengundang bahaya, baik bagi penumpnag atau drivernya.Beberapa kali terdengar kasus pengemudi dirampok oleh penumpangnya, atau penumpang diancam pengemudi dan kasus sejenisnya,Mememperhatikan hal tersebut, Grab Indonesia resmi memasang tombol "Darurat" yang berguna untuk membantu penumpang meminta pertolongan secara otomatis atau manual, saat menghadapi situasi darurat dalam perjalanan.

(BACA : Cuitan Netizen tentang Tokopedia Ini Dijamin Ngakak dan Obati Kecewamu )Fitur pesan darurat ini sudah bisa dipakai pengguna layanan Grab di Indonesia mulai hari Senin (21/5/2018). Sebelum bisa memakai tombol tersebut, pengguna Grab diminta untuk memasukkan tiga nomor telepon orang-orang terdekat yang bisa membantunya.

Selanjutnya, saat melakukan perjalanan menggunakan layanan ride sharing Grab, pengguna akan menemukan tombol "Darurat" di bagian atas peta. "Tombol di atas map itu bisa ditekan saat dalam kondisi darurat.""Nanti akan otomatis mengirimkan pesan ke tiga kontak yang terdaftar supaya mencoba menghubungi pengguna atau meminta bantuan polisi," kata Managing Director Grab Indonesia Ridzki Kramadibrata di kantor Grab Indonesia.

(BACA : Tokopedia Dituduh Adakan Flash Sale Palsu, Begini Jawabannya )

Pesan darurat berupa SMS tersebut berisi tautan ke rincian perjalanan dan posisi terakhir penumpang. Selain itu, pengguna juga bisa menyalakan auto-alert yang membuat Grab bisa secara otomatis mengirimkan SMS pada kontak darurat ketika perjalanan yang dilakukan melenceng dari rute semestinya. Untuk informasi lebih lanjut cara penggunaan fitur tombol darurat Grab ini, silakan kunjungi tautan https://grb.to/tomboldarurat. Ridzki menambahkan, saat ini tombol "Darurat" baru ada di aplikasi untuk penumpang Grab saja.

(BACA : Mau Belanja Tapi Tahu Namanya? Potret Saja Barangnya Cari di Tokopedia )Namun, perusahaan juga memiliki rencana untuk memasang tombol serupa di aplikasi Grab untuk mitra pengemudi. Harapannya, ketika pengemudi menemui masalah di jalan seperti penghadangan atau lainnya, bisa dengan mudah mengirimkan pesan darurat agar orang-orang terdekatnya bisa membantu. "Driver juga menjadi concern kami.""Saat ini sedang proses pengembangan tombol darurat untuk driver, strukturnya beda.""Nanti setelah selesai segera kami umumkan," pungkasnya. (*)Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Grab Resmi Pasang Tombol Pemanggil Bantuan dalam Aplikasi"