Pada 2013 lalu, Instagram menghadirkan fitur "Direct" untuk bertukar pesan secara personal. Namun, fitur Direct Message (DM) tersebut tak terlalu populer karena hanya mengakomodir kemampuan teks.
Instagram kini memperbarui fitur chatting personalnya dengan mengakomodir pertukaran gambar, seperti dirangkum Nextren dari blog Instagram, Rabu (3/9/2015). Kemampuan ini sama dengan yang dihadirkan Snapchat.
Saat pengguna menjepret apapun, pengguna dapat memilih untuk menghadirkan foto di linimasa, atau hanya ke beberapa orang saja. Selanjutnya orang-orang yang dikirimi foto bisa membalas dengan foto, teks, dan emoji.
Yang berbeda dari Snapchat adalah durasi pengaksesan gambar. Gambar pada Instagram, baik di linimasa maupun pada "Direct", dapat diakses berulang kali. Sedangkan pada Snapchat, pertukaran gambar personal akan langsung terhapus setelah dilihat lawan chatting.
Menurut Head of Engineering "Direct" Brina Lee, pembaruan ini merupakan permintaan para pengguna Instagram dan melalui sebuah riset atas perilaku pengguna di layanan pengepul gambar tersebut.
"Kami melihat 40 persen komentar menggunakan '@' untuk memanggil teman lain membahas satu foto," katanya. Dari hasil pengamatan, saat pengguna melihat gambar yang mengingatkannya pada teman, pengguna akan "menge-tag" teman tersebut. Jadilah obrolan pribadi membanjiri komentar foto tertentu.
Dengan "Direct", hal tersebut bisa diredam. Misalnya dua pengguna ingin membahas foto Instagram penyanyi Raisa. Tak perlu lagi berbalas komentar panjang yang tak ubahnya "spam" bagi Raisa. Cukup bagi foto tersebut ke ruang diskusi pribadi. Selanjutnya dua pengguna bisa saling berkomentar tanpa merugikan pihak lain.
"Saya rasa ini adalah evolusi. Untuk menunjukkan reaksi sekadarnya, pengguna bisa langsung membahas satu foto di komentar publik. Jika ingin berdiskusi lebih dalam, pengguna bisa melakukannya lewat direct," kata juru bicara Instagram.
Pembaruan diharapkan dapat meningkatkan citra Instagram sebagai media komunikasi visual kawakan. Walau, fitur ini kurang lebih sama dengan Snapchat, WhatsApp atau Facebook Messenger.
Selain bertukar gambar, "Direct" juga memungkinkan pengguna membagi lokasi, profil dan laman tagar. Kini, Instagram tak hanya tentang pembagian konten publik, namun juga konten personal.Fitur baru "Direct" ini sudah dapat dinikmati pengguna Android dan iOS. Pengguna bisa memperbarui aplikasi Instagram melalui Play Store dan App Store mulai hari ini. Namun, saat dicoba KompasTekno, fitur ini belum tersedia untuk pengguna di Indonesia.