c. Pelatihan Mitra Driver via Modul di Aplikasi
Tidak hanya di sisi pengguna saja, Gojek juga menyediakan inovasi baru bagi para mitra driver.
Gojek akan menyiapkan modul pelatihan yang berisi beberapa topik, mulai dariservice exllenve, keamanan berkendara, hingga pencegahan kekerasan seksual.
Program itu pun diklaim sudah diikuti oleh ratusan ribu driver Gojek aktif.
d. Standar Baru Driver GoCar
Terakhir, inovasi Gojek di tahun 2022 adalah mengimplementasikan standar baru driver GoCar pada tahap awal yang mencakup 3 aspek.
Pertama, driver GoCar akan menggunakan seragam yang ditentukan langsung oleh pihak perusahaan.
Kemudian, driver GoCar juga akan memiliki kartu identitas yang disematkan di unit kendaraan.
Dan driver GoCar juga diharuskan untuk meningkatkan standar keramah-tamahan untuk para pengguna.
Baca Juga: Cara Kurir GoJek Bawa Kabur Laptop MacBook Senilai Rp 64 Juta Pesanan Dari Tokopedia
2. Integrasi Layanan Tranportasi
Untuk pilar kedua yaitu integrasi layanan transportasi, Gojek telah bekerjasama dengan PT KCI.