Restoran Fast Food Akan Gunakan Robot Karena Gaji Karyawan Makin Naik?

(BACA:Inilah Deretan Smartwatch Paling Direkomendasikian Tahun 2018)

Keberhasilan tersebut membuat Domino's Pizza berencana untuk membuat pasukan robot dengan roda untuk mengantarkan makanan secara otomatis ke pemesan yang memesan makanan lewat aplikasi dalam radius 3 km dari gerainya. Rencananya akhir 2018 ini mereka akan mulai beroperasi di Eropa.

Bukan hanya robot, kios otomatis juga menggusur manusia

Jika robot terdengar masih terlalu futuristik untuk di Indonesia, tapi kios otomatis mungkin akan segera kita lihat dalam waktu dekat.

Kios otomatis adalah sebuah alat tanpa operator yang dapat menerima pesanan. Baik secara online ataupun langsung di gerai. Mirip dengan fungsi vending machine yang menjual minuman, alat ini juga dapat menerima order dan memberikan makanan pesanan dari dalam mesin tersebut.

Wendy's dan McDonalds termasuk salah satu yang paling serius mengembangkan kios otomatis demi mengurangi antrian dan biaya operasional di tiap gerai.

McDonalds

Kios otomatis yang dikembangkan oleh McDonalds

(BACA:iPhone Memang Mahal, Tapi Ini 6 Kelebihannya Dibanding Android)

McDonalds malah berencana untuk memasang kios otomatis di 20.000 gerainya di seluruh dunia, sedangkan Wendys akan memasangnya di 1000 gerainya.

Meskipun harga per kios otomatis masih tergolong mahal, yaitu sekitar 200 juta rupiah per mesin.

Namun, keseriusan McDonalds dan Wendy's bukan hanya demi mengurangi biaya operasional, melainkan juga demi mengumpulkan BIG Data yang didapat dari masing-masing konsumer.

Karena kios otomatis yang dikembangkan mereka itu dapat mengolah BIG data dan menggunakan machine learning untuk memberikan layanan maksimal ke konsumer.