Nextren.com - e-KTP dan KK adalah identitas utama yang menjadi dasar rujukan dokumen penting lainnya, sehingga warga harus memilikinya.
Namun rumitnya birokrasi seringkali membuat warga kesulitan dan enggan mengurusnya karena prosesnya dianggap lama dan berbelit-belit.
Nah Kemendagri kini sudah memiliki mesin pembuatan e-KTP dan KK yang bisa dioperasikan warga secara mandiri yang disebut Mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM), seperti memakai ATM bank.
Mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) di gerai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil di Mal Layanan Publik Pasar Baru Kabupaten Magetan, Jawa Timur, sudah beroperasi sejak Rabu (15/1/2020).
Baca Juga: Kisah Seorang Pria yang Tahu Kena Kanker Bukan Dari Dokter, Tapi Dari Aplikasi Hape
Namun, belum banyak warga yang memanfaatkannya.
Padahal dengan mesin ADM, warga bisa mencetak e-KTP dan KK tanpa perlu repot lagi antre urusan administrasi.
Endang, warga Magetan yang mengurus penerbitan KTP, bahkan mengira mesin yang ada di samping petugas pelayanan KTP merupakan mesin ATM.
Dia memilih mengantre lebih dari 2 jam untuk mendapat pelayanan karena tidak tahu cara memfungsikan mesin ADM.
Baca Juga: Chaerul si Pembuat Pesawat Rakitan Asal Pinrang, Mengaku Cuma Belajar Lewat YouTube
“Tak kirain ATM itu, Mas. Saya tidak tahu, jadi ya ngantre saja,” ujarnya, Rabu (22/1/2020).
Ida, Adminitrator Dialogis Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Magetan mengatakan, penggunaan ADM masih minim karena masih banyak warga yang tidak tahu dan takut untuk menggunakan mesin yang mirip mesin ATM tersebut.