Grab Punya 100 Driver Tuli untuk Setarakan Mitra, Angka Kecelakaannya 0 Persen

Saat ini sudah ada fitur spesial yang dihadirkan oleh Grab untuk aplikasi mitra disabilitas yaitu, live chat.

Baca Juga: Cara Bayar Pajak Kendaraan Secara Online, Nggak Perlu Antre Lagi!

Selain itu, ada juga fitur automatic pro massage yang dimengirimkan sebuah pesan langsung kepada costumer, "pengemudimu tidak bisa mendengar, agar mudah, kamu bisa menggunakan fitur chatting".

Ada lagi fitur berbeda yang dihadirkan oleh Grab untuk para mitra GrabCar yaitu dengan menggunakan kartu tanda pengenal dan buku panduan.

Buku panduan ini bisa digunakan oleh penumpang untuk memberikan gambar seperti, Terima Kasih, Stop, Belok Kanan, Belok Kiri dan catatan lainnya.

Berdasarkan data Grab, dari semua driver disabilitas ini diklaim mencatat 0% accident saat melakukan tugasnya sebagai driver.

Selain itu, Grab juga telah menghadirkan GrabGerak yang hadir untuk membantu para pelanggan yang memiliki disabilitas.

GrabGerak saat ini sudah ada di 2 kota besar yaitu, Jakarta dan Jogja.

Untuk Desember 2019, GrabGerak mulai mengembangkan layanan di kota Semarang dan Medan.

Guna memaksimalkan kinerja para driver agar dapat memberikan pelayanan yang optimal tersebut, Grab saat ini sudah bekerjasama dengan microsoft untuk memberikan pelatihan.

(*)