Lewat Facebook, PLN Tegaskan Akan Beri Kompensasi Pada Pelanggan

Laporan Wartawan NexTren, Arif Budiansyah

NexTren.com - Sampai saat ini sudah beberapa wilayah baik di Jabodetabek dan Jawa Barat, perlahan pulih dari pemadaman listrik serentak karena masalah yang terjadi pada Perusahaan Listrik Negara (PLN).

Akibat dampak dari pemadaman listrik ini, banyak pihak yang merasa dirugikan karena aktivitasnya jadi terganggu.

Lewat keterangannya di halaman Facebook resmi milik PLN, mereka menegaskan bahwa PLN akan memberi kompensasi bagi pelanggan yang terkena pemadaman.

PLN Akan Berikan Kompensasi Bagi Pelanggan Yang Terkena Pemadamanhttps://t.co/jaZko9CxLC

— PT PLN (Persero) (@pln_123) August 5, 2019

Baca Juga: Komentar Nyeleneh Warganet Tentang Mati Lampu PLN, Singgung Jaman Batu

Sebesar 20% dari biaya beban atau rekening minimum untuk konsumen pada golongan tarif yang tidak dikenakan penyesesuaian tarif tenaga listrik ( Non Adjustment).

Penerapan ini diberlakukan untuk rekening bulan berikutnya.

Khusus untuk prabayar, pengurangan tagihan disetarakan dengan pengurangan tagihan untuk tarif listrik reguler.

Pemberian kompensasi akan diberikan pada saat pelanggan memberi token berikutnya (prabayar).

Baca Juga: Mati Lampu Jadi Trending Topic Di Twitter, Ini Tanggapan PLN

Dikutip dari halaman Facebook PLN, saat ini PLN sedang menghitung besaran kompensasi yang akan diberikan kepada konsumen.

"Kami mohon maaf untuk pemadaman yang terjadi, selain proses penormalan sistem, kami juga sedang menghitung kompensasi bagi para konsumen. Besaran kompensasi yang diterima dapat dilihat pada tagihan rekening atau bukti pembelian token untuk konsumen prabayar" ungkap Plt Dirut PLN Sripeni Inten Cahyani.

Khusus untuk pelanggan premium, PLN akan memberikan kompensasi sesuai Service level Agreement (SLA) yang telah ditandatangani bersama.

Untuk perkembangan terkini, berikut daftar pembangkit yang sudah menyala :

• PLTU Suralaya 3 dan 8
• Pembangkit Priok Blok 1-4
• Pembangkit Cilegon
• Pembangkit Muara Karang
• PLTP Salak
• PLTA Saguling
• PLTA Cirata
• Pembangkit Muara Tawar
• Pembangkit Indramayu
• Pembangkit Cikarang
• PLTA Jatiluhur
• PLTP Jabar
• Serta total 23 Gardu Induk Tegangan Extra Tinggi (GITET) telah beroperasi.

Saat artikel ini ditulis, daerah Jakarta Barat, khususnya gedung Kompas Gramedia Majalah, listrik sudah berfungsi dengan normal.

Tenang saja sobat NexTren.com, PLN akan bertanggung jawab dengan memberikan kompensasi seusai arahan Presiden Jokowi Dodo. (*)