Data Pengguna Bocor, Gojek Diminta Transparan

Pemerhati dunia teknologi dan informasi (TI), Donny Budi Utoyo meminta GoJek untuk transparan atas apa yang terjadi dengan aplikasinya.

By Reska K. Nistanto - Jumat, 22 Januari 2016 | 08:32 WIB

Oik Yusuf/ Kompas.com Ada tiga jenis layanan yang ditawarkan oleh Go-Jek, yakni transportasi, kurir, dan belanja barang

Pemerhati dunia teknologi dan informasi, Donny Budi Utoyo meminta GoJek untuk transparan atas apa yang terjadi dengan aplikasinya.

Baru-baru ini, seorang programer mengetahui celah keamanan yang terdapat di dalam aplikasi GoJek, dimana data pengguna dan pengendara bisa dilihat, seperti nama, alamat, nomor telepon, e-mail, dan sebagainya.

"Kalau memang ada kebocoran, sampaikan ke pelanggan, menyampaikannya ke publik bisa lewat website atau aplikasinya," kata Donny saat dihubungi Nextren, Rabu (20/1/2016).

"Jangan sembunyi-sembunyi diam saja, setelah ramai di media baru ngomong," imbuhnya.

Ditambahkan Donny, transparansi itu perlu sebab pelanggan berhak tahu apa yang terjadi dengan data mereka yang ditaruh di server GoJek.

"Yang paling penting tanggung jawab dia mengumpulkan data pribadi dan menyimpannya harus ada," ujar Donny.

Pentingnya data pribadi

GoJek juga diminta untuk memberikan pengetahuan tentang privasi data, tak hanya kepada pengguna saja, namun juga pengemudi GoJek.

Selain mendapatkan pelatihan berkendara, driver GoJek juga harus diberi pengetahuan bahwa data pelanggan seperti nomor telepon itu adalah data pribadi yang harus mereka lindungi.

"Mereka juga harus mendapat pengetahuan, jangan sampai data yang dititipkan ini disalahgunakan oleh mitra GoJek," kata Donny.

Selama ini, GoJek dalam operasinya memungkinkan pengendaranya mengakses nomor telepon pengguna GoJek. Mereka bisa menelpon pengguna, dan riwayat telepon itu tercatat dalam smartphone.

Pelanggan juga harus diberi pengertian bahwa data yang dipercayakan ke GoJek ditaruh di server dan bisa diakses oleh pengendara GoJek, pengalihan data ini yang harus disadari oleh pelanggan GoJek.

Donny juga meminta agar pemerintah segera mengesahkan peraturan menteri tentang perlindungan data privasi, atau mempercepatnya menjadi sebuah undang-undang, seperti yang telah dilakukan oleh negara-negara maju.

Video Pilihan

Penulis: Reska K. Nistanto
Editor: Oik Yusuf

PROMOTED CONTENT

COMMENTS
BERITA TERKAIT

Go-Jek Ekspansi ke 5 Kota

Social, 4 Tahun yang lalu

Go-Jek Indonesia mulai Senin (16/11/2015) ini resmi berekspansi ke lima kota besar di luar Jakarta. Kota apa saja yang kini sudah memiliki layanan Go-Jek?

Go-Jek Pasang Tarif Baru, Lebih Murah atau Mahal?

Tren, 4 Tahun yang lalu

PT Go-Jek Indonesia memperkenalkan tarif baru untuk layanan transportasi roda dua, Go-Ride. Seperti apa skema tarif terbaru ini?

"Borok" Aplikasi GoJek Terungkap, Pengguna dan "Driver" Terancam

Tren, 4 Tahun yang lalu

Seorang perancang aplikasi (programer) menuliskan di blog-nya bahwa data pengguna aplikasi Go-Jek rawan dicuri. Pasalnya, komponen penyusun aplikasi GoJek memiliki celah keamanan (bug).

BERITA LAINNYA

Facebook Miliki Tampilan Baru yang Lebih Modern, Seperti Apa?

Social, 13 Jam yang lalu

Facebook akhirnya hadirkan dark mode pada versi websitenya dengan tampilan baru bernama Facebook baru.

Ojol Ini Dapat Bantuan dari Gojek Karena Selamatkan Pesanan Pelanggan

Tren, 14 Jam yang lalu

Ojek online dari kota Batam ini dapat bantuan dari Gojek karena aksinya di video viral yang ramai dibicarakan netizen.

6 Tips Mudah Kerja di Rumah dari Logitech, Perangkat Lebih Utama

How To, 15 Jam yang lalu

Logitech ikut memberikan tips untuk kamu yang bekerja dan belajar dari rumah selama kondisi di Indonesia belum membaik.

Maraknya Penipuan Belanja Online Saat Kondisi Wabah Virus COVID-19, Ada yang Tertipu Rp 40 Juta!

Tren, 18 Jam yang lalu

Terdapat data jumlah penipuan online terkait penjualan masker dan hand sanitizer sejak diumumkannya pasien pertama COVID-19 di Indonesia.

Cara Mudah Menggunakan Filter Snapchat Saat Rapat Online, Tambah Seru!

How To, 19 Jam yang lalu

Berikut ialah cara mudah pengguna bermain dengan filter AR dari Snapchat pada saat rapat online atau video call.

Tambah Banyak! Inilah 46 Leasing yang Bersedia Meringankan Cicilan Nasabahnya

Tren, 19 Jam yang lalu

Berikut daftar leasing yang mau meringankan cicilan angsuran di tengah wabah virus corona ini.

Snapchat Akui Alami Peningkatan Pengguna Selama Aktif di Dalam Rumah

Tren, 19 Jam yang lalu

Snapchat informasikan mengalami peningkatan pemakaian pengguna selama kondisi COVID-19 belum membaik di beberapa negara.

Inilah Daftar Resmi 41 Bank yang Bersedia Memberikan Keringanan Angsuran Kredit Para Debiturnya

Tren, 1 Hari yang lalu

Jika kamu punya masalah merasa berat mencicil angsuran di bank, maka 41 bank ini bersedia memberi keringanan.

Cara Mendaftar Kartu Pra Kerja Bagi yang Kena PHK, Dapat Uang Saku dan Sertifikat

How To, 1 Hari yang lalu

Begini cara mendapatkan kartu pra kerja, karena banyak PHK terjadi saat wabah virus corona saat ini.

Cara Klaim Token Listrik Gratis PLN dan Syaratnya via Situs Resmi, Mulai Hari Ini

Tren, 1 Hari yang lalu

Begini cara mendapatkan token listrik gratis bagi pelanggan listrik prabayar PLN.

Inilah Fitur Gratis di Aplikasi Rapat Online Zoom Untuk Menjangkau Peserta Hingga Ribuan

Tren, 1 Hari yang lalu

Daripada kamu harus mengeluarkan biaya lebih untuk bisa menampung banyak peserta di Zoom. Penggunaan fitur sepertinya bisa menjadi solusi.

Cara Bikin Mikroskop Pakai Smartphone Dengan Bantuan 3 Alat Sederhana

How To, 1 Hari yang lalu

Belajar untuk mengenali jaringan sel tumbuhan bisa menggunakan mikroskop buatan yang dibuat sendiri dengan ikuti langkah-langkah ini

5 Aplikasi Ini Bisa Digunakan Untuk Cari Uang Saat Masa Karantina

How To, 1 Hari yang lalu

Masa karantina di rumah memang memberikan efek yang beragam. Aplikasi berikut mungkin bisa kamu lakukan untuk bisa menambah pendapatanmu.

Saingi Larisnya Zoom, Skype Promosi Bisa Dipakai Tanpa Harus Download Aplikasi

Tren, 1 Hari yang lalu

Skype berusaha untuk bisa saingi keberhasilan Zoom yang diketahui CEO memiliki keuntungan tambahan sebesar 66 triliun Rupiah.

User di Tiongkok Dilarang Pakai Bahasa Kanton di Aplikasi Tiktok

Tren, 1 Hari yang lalu

TikTok punya aplikasi khusus serupa untuk digunakan oleh warga Tiongkok yang juga memiliki aturan sangat ketat

Begini Solusi Google "View 3D" Hewan Virtual yang Tidak Berfungsi di Hape

Tren, 1 Hari yang lalu

Layanan Google AR sedang populer dan terkadang masih memiliki gangguan. Begini cara yang busa dilakukan untuk mengatasinya.

Paket Data Telkomsel 30 GB Seharga Rp 10, Seperti Ini Kondisinya Sekarang

Tren, 2 Hari yang lalu

Paket Data Telkomsel 30 GB sempat menjadi buruan netizen karena harganya yang sangat murah.

Update Spotfy Kini Mendukung Fitur Siri di Apple Watch, Bisa Disuruh Pakai Suara

Apps, 2 Hari yang lalu

Setelah mendapat update ke versi terbaru, Spotify di Apple Watch bisa diperintah pakai suara.

Perbedaan Xiaomi TV 4A 32 inchi vs Mi TV 4 43 inchi, Beda Harga Rp 2 Juta Pilih Mana?

Gadget, 2 Hari yang lalu

Lagi pilih-pilih Smart TV 32 inchi atau 43 inchi? Mungkin Smart TV Xiaomi ini bisa dipertimbangkan.

Cara Mengajukan Keringanan Cicilan Kredit ke Perusahaan Leasing

How To, 2 Hari yang lalu

Mencari keringanan cicilan kredit dalam kondisi saat ini tentu sangat dibutuhkan. Begini caranya.

Akhirnya Harga Hape Xiaomi dan Merek Lain di Indonesia Naik, Ternyata Ini Alasannya

Tren, 2 Hari yang lalu

Parahnya efek wabah virus corona yang membuat kurs USD naik, ternyata berpengaruh pada harga hape di Indonesia.

Inilah 6 Perusahaan Leasing yang Beri Keringanan Cicilan Kredit

Tren, 2 Hari yang lalu

Keringanan cicilankredit sangat ditunggu oleh para debitur akibat wabah virus corona.

Tips Bertransaksi di ATM Agar Tidak Tertular Covid-19

Review, 2 Hari yang lalu

Bertransaksi di ATM dalam kondisi wabah vrus corona seperti saat ini, harus dilakukan secara waspada.

Cara Sederhana Mengatasi Security Bug di Aplikasi Zoom for Windows

How To, 2 Hari yang lalu

Kali ini Nextren akan membagikan cara sederhana mengatasi Security Bug di aplikasi Zoom for Windows.

Google Tampilan Doodle Terbaru Hari Ini, Ada Tips Untuk Stay at Home

Tren, 2 Hari yang lalu

Google mengganti doodle yang seharusnya bertema April Mop menjadi tips untuk para penggunanya bisa stay at home demi hindari Covid-19

Loading ...