BRTI Bisa Blokir Nomor Telepon Penipuan Kurang Dari 24 Jam, Begini Alur Pengaduannya

Penipuan online merajalela karena pelakunya berpikir tak bakal mudah ditemukan. Simak cara penagduan berikut ini.

By Wahyu Subyanto - Jumat, 11 Januari 2019 | 18:45 WIB

gridoto Ilustrasi penipuan online

Ketua BRTI menjelaskan, dasar pemblokiran sesuai dengan Ketetapan (TAP) BRTI Nomor: 04 Tahun 2018 tentang Penanganan Pengaduan Penyalahgunaan Jasa Telekomunikasi, Ketetapan itu berlaku terhitung sejak tanggal 10 Desember 2018.

"Penyalahgunaan jasa telekomunikasi tersebut perlu ditangani dengan cepat dan terintegrasi sehingga kepercayaan masyarakat terhadap tujuan dan manfaat dari proses registrasi pelanggan jasa telekomunikasi terjaga dengan baik, dengan tidak mengabaikan hak-hak pelanggan jasa telekomunikasi," jelasnya.

TAP BRTI Nomor 4/2018 yang dikeluarkan  tanggal 30 November 2018 itu mengatur sanksi atas penyalahgunaan jasa telekomunikasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.

Untuk perlindungan pengguna jasa telekomunikasi, BRTI dan Kementerian Kominfo mengimbau kepada seluruh pengguna jasa yang mengetahui atau mengalami penipuan untuk segera melakukan pengaduan ke BRTI melalui helpdesk atau akun twitter @aduanBRTI.

Baca Juga : Kasus Penipuan Beli Hardisk di Tokopedia yang Lagi Ramai, Ini Tips Agar Aman Belanja

Pelanggan jasa telekomunikasi dapat melaporkan panggilan dan/atau pesan yang bersifat mengganggu dan/atau tidak dikehendaki (spam call and/or message).

Hal itu juga termasuk aktifitas yang diindikasikan penipuan dalam berbagai bentuknya.

Baik itu berupa permintaan untuk segera mengurus pembayaran transaksi tertentu, transfer uang atau informasi pelanggan menjadi pemenang kuis/undian.

Adapun alur pengaduan pelanggan sesuai dengan alur sebagai berikut:

Kominfo Alur penanganan pengaduan penipuan

Page:

Video Pilihan

Penulis: Wahyu Subyanto
COMMENTS
BERITA TERKAIT

REVIEW Vivo V11, Hape Rp 3 Jutaan Berkamera Mantap dan Kinerja Kencang

Review, 6 Bulan yang lalu

Vivo V11 Pro punya 'adik' dengan spek lebih ringan, harga lebih murah, namu ternyata juga berkinerja tinggi.

Jual Beli Emas via Aplikasi Online Lebih Mudah, Bisa Nyicil Mulai 0,01 Gram

Tren, 6 Bulan yang lalu

Sejak jaman kakek nenek kita dulu hingga kini, investasi emas memang terbukti ampuh dan tahan goncangan ekonomi.

Aplikasi Untuk Berhenti Merokok Ini Bisa Hitung Uang Yang Dihemat

Apps, 6 Bulan yang lalu

Kamu yang saat ini mau mencoba berhenti merokok bisa mendapatkan bantuan dari aplikasi ini loh. Aplikasi itu yaitu QuitNow

Layanan Digital Makin Marak, Alibaba Cloud Luncurkan Data Center Kedua di Indonesia

Tren, 6 Bulan yang lalu

Alibaba Cloud resmi meluncurkan data center kedua di Indonesia. Alibaba Cloud sebelumnya sudah merilis Data Center pertama pada bulan Maret 2018 lalu.

Ini Harga Paket Internet Unlimited Kartu Prabayar Januari 2019

Tren, 6 Bulan yang lalu

Paket internet unlimited dari operator untuk nomor prabayar, tentu sangat diburu. Apalagi jika kualitas sinyalnya bagus dan kencang.

Razer Demokan Gaming Hypersense, Getarkan Semua Indera Saat Main Game

Tren, 6 Bulan yang lalu

Razer tunjukkan demo untuk konsep gaming berbasis feedback haptic bernama Hypersense, yang mampu getarkan beragam perangkat gaming.

Alienware Rilis Monitor Gaming OLED 4K Sebesar 55 Inci

Tren, 6 Bulan yang lalu

Dell perkenalkan monitor gaming terbarunya, Alienware 55 OLED yang memiliki resolusi 4K, dirancang untuk memenuhi kebutuhan gaming kelas atas.

Aplikasi Hama dan Penyakit Tanaman Ini Bisa Deteksi Otomatis Dari Foto

Tren, 6 Bulan yang lalu

Lewat aplikasi Dr. Tania, Neurafarm menggunakan teknologi artificial intelligence untuk membantu petani mengidentifikasi hama tanaman

Jangan Asal Hutang Online, Ini Daftar Terbaru 88 Fintech yang Resmi Terdaftar di OJK

Tren, 6 Bulan yang lalu

Banyak kisah pilu dari mereka yang terjerat pinjaman online. Ternyata mereka perusahaan fintech yang tak terdaftar di OJK, sehingga berlaku seenaknya.

Ajang Pengenalan Teknologi Disruptif di Medan Ala Indosat

Tren, 6 Bulan yang lalu

Teknologi digital terus merangsek ke segala sendi kehidupan dan bisnis. Karena itu perlu diantisipasi lewat solusi digital yang tepat.

BERITA LAINNYA

Update Harga! Berikut Daftar 7 Hp Murah Rp 1 Jutaan Terbaik 2019

Tren, 1 Jam yang lalu

Pasar smartphone entry-level bisa dibilang memiliki penggemar yang banyak di Indonesia, bukan karena murah namun spesifikasinya juga memumpuni

Headset Logitech Pro X Sudah Tersedia Di Indonesia, Ini Keunggulannya

Gadget, 1 Jam yang lalu

Pada hari Sabtu, (20/7/2019), Logitech G resmi menghadirkan produknya tersebut di Indonesia dan sudah bisa dipesan secara pre-order

Instagram Perbarui Kebijakan, Posting Yang Aneh Bisa Kena Banned!

Apps, 1 Jam yang lalu

Pada hari Jumat, (19/7/2019), Instagram mengumumkan pembaruan kebijakan mengenai mekanisme penonaktifan akun

Akhirnya Avengers: Endgame Bisa Kalahkan Avatar Juga Dalam Rekor

Tren, 6 Jam yang lalu

Film Marvel, Avengers: Endgame berhasil mengalahkan rekor Avatar sebagai film terlaris sepanjang masa

Gadget Tidak Selalu Berbahaya untuk Anak

Tren, 11 Jam yang lalu

Selama ini Gadget dianggap berpengaruh buruk pada anak-anak. Padahal asal tahu teknologi yang tepat, maka gadget malah berefek positif.

Harga Bitcoin Kini Turun, Malah Saat yang Tepat untuk Beli?

Tren, 22 Jam yang lalu

Seperti mata uang biasa, harga mata uang digital Bitcoin juga naik turun. Saat ini malah harganya sudah turun banyak. Benarkah saatnya beli?

Mudahnya Cari Teman Sepedaan dan Tracking Posisi di Aplikasi Lacakin

Tren, 23 Jam yang lalu

Mau sepedaan tak punya temen? Aplikasi Lacakin bisa Tracking teman sepedaan, juga bersosialisasi dengan komunitas sepeda

4 Kesalahan Umum Para Gamer PC dan Mobile Yang Bikin Lemot

How To, 23 Jam yang lalu

Setiap gamer pasti ingin bisa bermain lancar tanpa lag dan lemot. Namun ada beberapa kesalahan mendasar yng sering dilakukan.

Platform Game e-sports Yamisok Luncurkan Mobile Apps, Mudah Berkompetisi Kapan Saja

Tren, 23 Jam yang lalu

Para gamer yang suka bermain lewat Yamisok kini bisa nge-game dan bersosialisasi di mana saja, karena tersedia versi mobile.

Realme X Dibekali Pop Up Kamera, Resmi Hadir di Indonesia 25 Juli

Review, 1 Hari yang lalu

Kali ini, Realme menyematkan fitur pop up kamera di handphone terbarunya. Dengan begitu, Realme X memiliki kemiripan dengan pesaingnya.

Pilih Windows Atau Mac? Ini 3 Mitos Yang Dipercaya Calon Pengguna Mac

Tren, 1 Hari yang lalu

Banyak orang yang ragu saat ingin beralih dari Windows ke Mac karena berbagai mitos yang beredardi masyarakat.

10 Fitur Terbaik di iPadOS 13 Yang Wajib Diketahui dan Dicoba

How To, 1 Hari yang lalu

Fitur-fitur baru di iPadOS banya yang wajib diketahui dan segera dicoba. Ini dia daftarnya yang menarik

China Sengaja Susupkan Malware ke Hape untuk Mata-Matai Turis Asing

Tren, 1 Hari yang lalu

China dikenal sangat ketat dalam mengawasi warganya menggunakan beragam teknologi, dan kini juga bakal mengawasi turis asing

Tingkatkan Inklusi Keuangan, LinkAja dan Pemkab Banyuwangi Digitalisasi Pembayaran

Tren, 1 Hari yang lalu

Sebagai BUMN, LinkAja bisa leluasa menggandeng Pemda untuk menggunakan layanannya.

Spesifikasi Xiaomi Mi A3 yang Resmi Hadir Global, Harga Mulai Rp 3 Jutaan

Gadget, 1 Hari yang lalu

Xiaomi Mi A3 akhirnya resmi hadir dengan ahrga Rp 3 jutaan. Kini tinggal menunggu kapan bakal masuk ke Indonesia,

IM3 Ooredoo Luncurkan Unlimited Music Joox di Ajang We The Fest 2019

Tren, 1 Hari yang lalu

IM3 Ooredoo menambahkan paket Unlimited dengan akses aplikasi Joox tanpa batas untuk menikmati streaming musik sepuasnya

Huawei Bakal Pakai Hongmeng OS untuk Produk Smart TV

Gadget, 1 Hari yang lalu

Cukup mengejutkan , beredar kabar kalau Hongmeng OS justru akan debut di perangkat smart TV, bukan HP seperti dugaan awal.

Xiaomi Kenalkan Jam Tangan Mekanik Dengan Desain Transparan

Gadget, 1 Hari yang lalu

Bukan HP, kali ini Xiaomi akan segera meluncurkan produk jam tangan mekanik mewah, tapi tentunya dengan harga murah.

Samsung One UI Versi Terbaru Mungkin Rilis Bareng Android Q

Tren, 1 Hari yang lalu

One UI berhasil memberikan pengalaman yang menarik sejak pertama kali diluncurkan pada bulan Januari lalu.

Bahaya Spyware Buatan Israel, Bisa Curi Data Dari Server Cloud

Tren, 1 Hari yang lalu

NSO Group dari Israel kembali merilis sistem keamanan digital terbaru mereka. Sayangnya sistem ini berkemampuan layaknya spyware.

Bukan Cuma Mandiri, Sejumlah Bank Nasional Ini Juga Pernah Alami Saldo Hilang

Tren, 1 Hari yang lalu

Kegagalan sistem server pada bank ternyata sudah sering terjadi. Sayangnya perbaikan sistem ini masih belum maksimal.

Heboh Saldo Bank Mandiri Error. Ada yang Berkurang Ada yang Bertambah

Tren, 1 Hari yang lalu

Pagi ini media sosial heboh akibat keluhan para nasabah Bank Mandiri yang mendadak kehilangan saldo mereka.

Madrasah BootCamp Madrasah Aliyah 4.0, Training Generasi Digital Ala XL Axiata-Kemenag

Tren, 1 Hari yang lalu

Siapa bilang anak Madrasah hanya tahu ilmu agama saja? Lewat program dari Kementrian Agama dan operator ini, mereka ditraining pemanfaatan internet yang efektif.

Paket Xtra Combo Lite di Kalimantan Diberikan Double Lokal Kuota 1.5GB hingga 18GB

Tren, 1 Hari yang lalu

Warga Kalimantan diberikan program khusus untuk paket data dari XL Axiata, berupa bonus kuota data.

Begini Cara Kerja Aplikasi FaceApp, Resiko dan Cara Menghindarinya

Tren, 1 Hari yang lalu

Sebagai aplikasi yang sangat populer, FaceApp menyimpan beragam resiko bagi pemakaianya. Simak yuk cara menghindarinya!

Loading ...