Laporan Wartawan NexTren.com, Kama Adritya
NexTren.com -Salah satu aplikasi yang tak bisa lepas dari tangan kaum muda adalah Instagram.
Aplikasi sosial media untuk berbagi foto dan video ini sudah jadi aplikasi wajib untuk eksistensi kita di dunia online.
(BACA:Spesifikasi Xiaomi Mi 8 SE, Dual Kamera Kencang Ini Cuma Rp 3 Jutaan)
Untuk itu, bagi penggunanya jika terjadi sedikit saja masalah tentunya akan menjadi masalah besar.
Terlebih lagi jika masalah tersebut membuat kita tidak bisa membuka Instagram.
Sayangnya itu yang terjadi pada beberapa orang pengguna Instagram di Indonesia.
Pagi tadi, tanggal 5 Juni 2018 ini, mendadak bagi beberapa pengguna hape Android mengalami error di mana muncul pesan "Instagram has stopped", dan membuatnya harus ditutup paksa (force close).
Hal tersebut terjadi, meski kita tidak sedang menggunakan Instagram. Tiba-tiba saja pesan error Instagram tersebut muncul berkali-kali.
Ketika kita mencoba untuk membuka aplikasi Instagram juga akan muncul pesan error yang mencegah kita untuk membukanya.
(BACA:Snapdragon 850, Prosesor Pertama untuk PC Windows 10 Rilis Tahun Ini)
Namun, kamu tak perlu khawatir. Karena tim NexTren.com akan memberikan solusi untuk mengatasi masalah ini.
Sampai tulisan ini diturunkan, kebanyakan orang yang mengalami masalah ini adalah pengguna Android. Oleh karena itu, cara mudah untuk mengatasinya dibuat untuk hape Android.
Ikuti langkah berikut ini:
1. Buka Settings dari halaman Home, atau pilih gambar roda bergerigi di menu atas
Pilih logo roda bergerigi untuk membuka settings
(BACA:Hape Gaming Asus ROG Resmi Meluncur dengan Aksesoris Canggih)
2. Pilih menu "Apps", atau apps manager, untuk membuka semua aplikasi yang terinstall di hape kamu. Untuk beberapa merek hape atau Antar Muka custom lainnya, mungkin namanya akan sedikit berbeda.
Pilih menu
(BACA:Cara Memperbaiki Autentikasi Google Play Error, Tanpa Factory Reset)
3. Kemudian cari dan pilih aplikasi "Instagram" untuk membuka settingan aplikasi Instagram tersebut.
Pilih menu
(BACA:Sharp A Click, Hape Jepang 4 Kamera Rp 3 juta Dijual di Indonesia)
4. Pilih bagian "Storage" untuk membuka menu pilihan pengaturan tempat penyimpanan data.
Pilih bagian Storage
(BACA:7 Tips Hemat Baterai Hape Saat Mudik Tanpa Sentuh Tombol Power Off)
5. Kemudian pilih "Clear Data", untuk menghapus data yang tersimpan dalam Instagram. PERHATIAN: Cara ini akan menghilangkan username/email/nomor telepon dan password yang tersimpan pada hape ini. Jadi sebaiknya pastikan bahwa kamu hafal dan ingat username dan password kamu sebelum melakukan ini.
Kamu juga bisa memilih "Clear Cache", opsi ini tidak akan menghilangkan data-data kamu. Namun, tidak semua orang berhasil menyelesaikan masalah ini lewat opsi ini. Jika, masalah error Instagram masih berlanjut, nampaknya mau tidak mau kamu harus melakukan opsi "Clear Data" di atas.
Ada dua opsi, Clear Data akan menghapus data dan informasi yang tersimpan di hape kamu, atau Clear Cache di mana kamu tetap dapat menyimpan data akun kamu, namun cara ini belum tentu berhasil
(BACA:7 Meme THR yang Bikin Ngakak dan Merasa Senasib Sepenanggungan)
Setelah itu, kamu akan bisa segera menggunakan Instagram seperti biasa.
Kalau kamu melakukan opsi Clear Data, maka kamu akan harus memasukkan kembali username dan password untuk dapat melanjutkan posting di Instagram.
Selamat posting!
Tips ini dilakukan pada ASUS Zenfone 4 Selfie Pro dengan OS Android Nougat dan firmware terbaru dari ASUS. (*)