Laporan wartawan Nextren, Fahmi Bagas
Nextren.com- Mau tahu bagaimana cara cek HP POCO yang sudah pernah diservice?
Ternyata langkah tersebut bisa dilakukan secara online melalui smartphone atau pun laptop.
Hal itu diungkapkan oleh Product Marketing Manager POCO Indonesia, Jeksen.
Dalam acaraworkshopteardownPOCO X5 5G, Senin (13/3) kemarin, ia menjelaskan ciri-ciri HP POCO yang sudah pernah diservice.
Baca Juga: Unboxing POCO X5 Indonesia: HP Gaming 'Serigala Berbulu Domba'
Service di Pihak Ketiga
Melalui penuturannya, Jeksen menyatakan bahwa HP POCO yang sudah diservice di pihak ketiga akan memiliki perbedaan tampilan.
Dia menyebut bahwa pada desain jeroan smartphone POCO, terdapat sticker khusus yang dilekatkan pada baut.
Dan jika sticker tersebut hilang atau rusak, maka besar kemungkinan kalau smartphone tersebut sudah pernah direparasi di luar pihak perusahaan.
"Kalau ada indikasi dibuka di luar, stickernya ga ada atau hancur," jelas Jeksen.
Lalu bagaimana jika diservice di tempat resmi?
Status Bisa Dicek Secara Online
Berbeda dengan sebelumnya, HP POCO yang sudah pernah diservice secara resmi diakui Jeksen bisa diketahui berdasarkan statusnya.
Ia menerangkan bahwa setiap smartphone yang masuk dan diperbaiki di service center akan terdata secara rinci.
"Intinya kalau dari tim service center, mereka bisa punya databasenya semua," tutur Jeksen.
"Ketika user dateng (ke service center), mereka akan ditanyakan serial numbernya, segala macem, itu akan masuk ke dalam sistem," lanjutnya.
Baca Juga: Jangan Buru-buru Beli POCO X5 5G, Cek 5 Hal Ini Terlebih Dahulu
Dan bagi konsumen yang ingin melihat status mengenai after sales dari perangkat, Jeksen menyatakan kalau hal tersebut bisa dilihat melalui situs resmi perusahaan.
"Jadi let say kalaupun sudah pernah dibongkar oleh tim service center kita itu akan terdaftar dan bisa ketahuan lah," tegasnya.
(*)