Nextren.com -WhatsApp saat ini masih menjadi aplikasi olah-pesan terpopuler di kalangan masyarakat Indonesia.
Banyak masyarakat di Indonesia yang bergantung pada WhatsApp untuk berkomunikasi dengan keluarga, rekan kerja, hingga untuk kepentingan bisnis.
Vitalnya peran aplikasi WhatsApp di kehidupan sehari-hari membuat beberapa pengguna khawatir ketika akun mereka terblokir.
Ada banyak jenis dan penyebab akun WhatsApp diblokir secara mendadak.
Pihak WhatsApp sendiri telah mengelompokkan 4 jenis pemblokiran akun WhatsApp yang didasarkan pada pelanggaran yang dilakukan pengguna.
Dilansir dari laman situs WhatsApp Support,berikut merupakan 4 jenis pemblokiran WhatsApp dan penyebabnya. Yuk, simak selengkapnya!
Baca Juga: Perhatikan 9 Alasan Mengapa Akun Whatsapp Bisa Terblokir Tiba-Tiba
Pesan tersebut menandakan bahwa pihak WhatsApp memblokir akun setelah meyakini bahwa aktivitas akun tersebut melanggar Ketentuan Layanan yang berlaku.
Misalnya aktivitas akun pengguna melibatkan spam, penipuan atau membahayakan keamanan pengguna WhatsApp.
Saat meminta peninjauan di aplikasi, pengguna akan diminta memasukkan kode pendaftaran 6 digit yang dikirim kepada Anda melalui SMS.
Setelah memasukkan kode tersebut, pengguna akan dapat mengirimkan permintaan untuk peninjauan dan menambahkan detail untuk mendukung kasus pengguna.
Baca Juga: Meta Akan Mengintegrasikan AI Chat ke Whatsapp dan Messenger
Jika pengguna menerima pesan dalam aplikasi yang mengatakan bahwa akun Anda “Diblokir sementara”, ini berarti Anda kemungkinan menggunakan versi WhatsApp tidak resmi.
Selain itu, pengguna jugamungkin mengumpulkan informasi, yang dikenal sebagai pengerukan (scraping) yang melanggar kebijakan WhatsApp.
Jika pengguna tidak beralih ke aplikasi resmi atau berhenti melakukan pengerukan setelah diblokir sementara, akun pengguna mungkin akan diblokir menggunakan WhatsApp secara permanen.
Solusinya untuk masalah pemblokiran ini adalah menghentikan aktivitas scraping dan menggunakan WhatsApp resmi.
Baca Juga: Whatsapp Akan Hadirkan Fitur Newsletter, Bebas Dari Pesan Broadcast
Masalah ini terjadi apabila pengguna menjumpai pesan "Nomor telepon Anda diblokir untuk menggunakan WhatsApp. Hubungi dukungan untuk bantuan.".
Jenis pemblokiran ini terjadi setelah pihak WhatsApp meyakini bahwa aktivitas akun tersebut melanggar ketentuan layanan WhatsApp.
Solusinya, pengguna diwajibkan untuk meninjau
Menggunakan aplikasi WhatsApp versi lama atau smartphone jadul dapat membuat akun WhatsApp diblokir.
Jika hal ini terjadi, pengguna harus mengunduh WhatsApp versi resmi terbaru di Play Store atau App Store.
(*)