Nextren.com - Netizen di seluruh duniaberamai-ramai mengeluhkan Instagram down dan bermasalah pada Senin (30/10) malam.
Mereka mengeluhkan Instagram down dan bug di Instagram melaluiplatformTwitter.
Keluhanpengguna Instagram menyoroti hilangnya ratusan hingga ribuan follower mereka pada hari Minggu pagi.
Kemudian, bug followers hilang diikuti dengan bug yang menyebabkan akun IG kena suspend tanpa alasan jelas.
Bug ini menyerang akun secara random. Artinya, ada beberapa akun IG yang terkena bug suspend, ada pula akun yang tak terkena bug tersebut.
Baca Juga: Duh, Instagram Down dan Blokir Warganet Secara Random, Ada Apa Kah?
Menanggapi masalah tersebut, akun resmi Instagram di Twitter telah membagikan permohonan maafnya dan memberi keterangan perbaikan bug.
Instagram mengkonfirmasi bahwa bug yang menyebabkan pengguna kesulitan mengakses akunnya telah dibenahi.
"Kami telah mengatasi bug tersebut saat ini," tulis akun twitter resmi @InstagramComms.
"Bug itu menyebabkan orang-orang di berbagai belahan dunia mengalami masalah dalam mengakses akun emreka dan menyebabkan perubahan sementara pada beberapa jumlah pengikut. Maaf!" ujar Instagram.
Tak hanya Instagram, Adam Mosseri sebagai CEO Instagram juga turut meminta maaf atas insiden Instagram down.
Baca Juga: Instagram Uji Coba Fitur Menambahkan Lagu di Profil, Mirip MySpace!
Nasib Akun IG yang Kena Suspend
Di kolom reply, pengguna IG yang terkena suspend mengeluhkan bahwa akun mereka masih belum bisa diakses.
"(Bug) itu belum dibenahi, akunku masih kena suspend @kean_***," ujar salah satu akun yang mengomentari postingan permintaan maaf Instagram.
"Bagaimana nasib akun yang saat ini dimatikan? Tidak ada cara bagi kita untuk mengontak Instagram," ujar akun lainnya.
Baca Juga: Instagram Hadirkan Fitur Untuk Memblokir Otomatis Akun Kedua, Bebas Dari Akun Bermasalah!
Komentar keluhan dari pengguna IG tersebut dibalas oleh akun Judy Taylor yang mengatakan bahwa akun tersuspend akan kembali normal setelah beberapa waktu.
"Akun saya sepenuhnya kembali normal lagi setelah mengalami masalah yang sama yaiut akun disable dan tak ada nama penggunanya, dll," tulis Judy.
"Kembalinya akun saya membutuhkan waktu sekitar 6 jam, tapi akun IG saya saat ini sudah bisa digunakan lagi," sambungnya.
Tweet Judy ini menunjukan bahwa pengguna IG harus bersabar untuk menunggu pemulihan akun yang tersuspend karena bug.
Apakah kamu salah satu yang mengalami bug IG kena suspend? Bagikantanggapanmu di kolom komentar ya!
(*)