Nextren.com - Aplikasi WhatsApp tak hanya dipakai chating saja. Namun juga dipakai saling berkirim foto atau video, baik untuk hiburan maupun pekerjaan.Kamu mungkin juga sering melakukannya, setelah berfoto bersama lalu hasilnya dikirimkan ke grup lewat WhatsApp.Bahkan dokumen foto penting terkait pekerjaan juga biasa dikirimkan ke WhatsApp karena cepat dan praktis.Namun seperti aplikasi pesan instan pada umumnya, WhatsApp atau biasa disebut juga dengan WA, juga tak lepas dari kendala. Salah satu kendala yang mungkin kerap dijumpai adalah foto WA tidak tersimpan di galeri handphone (HP).
Baca Juga: WhatsApp Status Akan Hadir di Kolom Chat, Begini Tampilannya!Kiriman berbagai jenis file media di WhatsApp, termasuk foto, biasanya bakal terunduh secara otomatis. Setelah terunduh, foto akan tersimpan di galeri ponsel. Namun, dalam kondisi tertentu, bisa juga foto WA tidak tersimpan di galeri HP. Lantas, kenapa foto di WA tidak tersimpan di galeri? Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah beberapa kemungkinan penyebab foto WA tidak tersimpan di galeri secara otomatis, sebagaimana dilansir laman resmi FAQ WhatsApp. Penyebab foto WA tidak tersimpan di galeri
1. Koneksi internet yang kurang memadai
Semua akses layanan WhatsApp membutuhkan koneksi internet yang memadai, termasuk saat hendak menyimpan foto ke galeri HP. Dengan begitu, koneksi internet yang kurang memadai bisa jadi penyebab foto WA tidak tersimpan di galeri2. Kesalahan pengaturan tanggal dan waktu HP
Server WhatsApp tidak bisa diakses apabila terdapat kesalahan pengaturan tanggal dan waktu HP. Alhasil, foto yang terdapat di ruang obrolan WhatsApp tidak bisa diunduh dan disimpan ke galeri HP.3. Fitur Auto Save mati
Fitur Auto Save memungkinkan agar foto di WhatsApp dapat terunduh secara otomatis. Seandainya fitur ini mati, foto tidak akan terunduh secara otomatis dan akhirnya tidak tersimpan di galeri HP.4. Menonaktifkan fitur penyimpanan ke galeri HP
Foto yang terunduh di WhatsApp pada dasarnya tidak langsung tersimpan di galeri HP. Bila fitur penyimpanan ke galeri HP dimatikan maka foto tersebut hanya terunduh dan tersimpan di aplikasi WhatsApp.Baca Juga: Cara Sembunyikan Last Seen WhatsApp iOS untuk Orang Tertentu, Jaga Privasimu!
5. Memori HP telah penuh
Penyebab foto WA tidak tersimpan di galeri yang berikutnya adalah memori internal HP telah penuh. Saat memori penuh, sistem HP bakal secara otomatis menolak permintaan penyimpanan foto dari WhatsApp.Itulah beberapa penyebab foto WA tidak tersimpan di galeri HP. Dengan beberapa kemungkinan penyebab di atas, lalu bagaimana cara agar foto di WhatsApp tersimpan di galeri? Begini cara mengatasi foto WA tidak tersimpan di galeri HP.
Cara Mengatasi foto WA tidak tersimpan di galeri
1. Cek koneksi internet yang terhubung di HP
Coba cek koneksi internet yang terhubung di HP melalui situs web seperti “speedtest.net”. Bila koneksinya buruk, coba buat sambungkan ulang koneksi internet di HP. Caranya, aktifkan mode pesawat sekitar 30 detik, lalu matikan.Baca Juga: Fitur Anti Screenshot WhatsApp untuk Chat View Once, Pesan Rahasia Tetap Aman
2. Atur tanggal dan waktu HP dengan benar
Pengaturan tanggal dan waktu umumnya bisa dijumpai di opsi bertajuk “Date & Time” di dalam menu “Setting”. Pada opsi itu, sesuaikan tanggal dan waktu HP dengan tanggal dan waktu terkini yang sebenarnya.3. Mengaktifkan fitur Auto Save
Masalah foto WA tidak tersimpan di galeri HP bisa diatasi juga dengan mengaktifkan fitur Auto Save. Caranya, buka menu “Setting” pada aplikasi WhatsApp. Setelah itu, klik opsi “Penyimpanan dan Data”. Kemudian, aktifkan pengunduhan foto.4. Mengaktifkan fitur penyimpanan foto ke galeri
Fitur penyimpanan foto ke galeri HP bisa diaktifkan lewat menu “Setting” pada aplikasi WhatsApp. Di menu itu, klik opsi “Chat” dan aktifkan opsi penyimpanan ke galeri. Saat opsi itu aktif, foto WA yang terunduh akan otomatis tersimpan ke galeri HP.Baca Juga: Cara Membuat Scrolling Text di WhatsApp, Agar Chating Seru dan Gak Bosan!5. Hapus file atau aplikasi yang sudah tidak dipakai Masalah foto WA tidak tersimpan di galeri bisa diatasi dengan mengosongkan memori HP yang telah penuh. Caranya, silakan hapus file atau aplikasi yang sekiranya sudah tak lagi dipakai. Saat terdapat ruang kosong di memori HP, foto WA bakal bisa tersimpan ke galeri. Demikianlah penjelasan seputar lima cara mengatasi foto WA tidak tersimpan di galeri HP.Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "5 Penyebab dan Cara Mengatasi Foto WA Tidak Tersimpan di Galeri HP"Penulis : Zulfikar Hardiansyah