Menyambut Lebaran, Benarkah Layanan Service Center Realme Tetap Buka?

Sabtu, 16 April 2022 | 12:34

Realme menjelaskan layanan service center mereka selama libur bulan Ramadan.

Laporan Wartawan Nextren, Zihan Fajrin.

Nextren.com -Realme baru saja menghadirkan realme 9, realme 9 Pro+, dan realme Book Prime di Indonesia.

Ketiga produk ini membawa inovasi yang cukup beragam untuk konsumen Indonesia.

Realme pun dalam peluncuran (14/4) mengatakan keinginannya untuk menjadi brand nomor satu di Indonesia.

Baca Juga: Laptop realme Book Prime Segera Hadir Dengan Spesifikasi dan Kinerja Lebih Gahar

Namun sebelum menjadikan sebuah produk sebagai brand nomor satu, realme harus memperhatikan banyak aspek.

Bukan hanya dari segi menyediakan produk saja, tetapi layanan lainnya perlu diperhatikan.

Apalagi, menghadirkan produk baru pada saat Ramadan perlu memperhatikan layanan service center.

Sesuai keputusan pemerintah, masyarakat akan menikmati liburan panjang dari tanggal 29 April - 8 Mei 2022 untuk merayakan Hari Raya Idul Fitri.

Hal ini pun ditanyakan pada saat sesi tanya jawab setelah peluncuran realme 9, realme 9 Pro+, dan realme Book Prime.

Menurut Krisva Angnieszca, PR Manager realme Indonesia mengatakan perusahaan akan memberikan pelayanan prima kepada konsumen, khususnya yang membutuhkan layanan dari service center.

Komitmen pelayanan prima yang dikatakan bukan berarti tidak ada penyesuaian sama sekali dari pihak realme.

"Namun, untuk libur di hari lebaran, realme akan menyesuaikannya dengan libur Hari Raya Idul Fitri," ujar Krisva kepada media secara daring.

"Kemudian, untuk jam operasional selama libur lebaran nanti, akan ada penyesuaian, dan akan diperbaharui informasinya Jam operasionalnya oleh realme," lanjutnya.

Di Ramadan ini tidak hanya soal layanan service yang perlu diperhatikan oleh konsumen.

Baca Juga: Mau Beli HP Pakai Uang THR? Ini Rekomendasi HP 2 Jutaan Terbaik April 2022

Soal harga smartphone yang dihadirkan juga bisa menjadi pertimbangan konsumen dalam membeli smartphone di bulan Ramadan.

Realme 9 dihadirkan dengan harga Rp 3 juta, realme 9 Pro+ Rp 4,5 juta dan realme Book Prime Rp 11 juta.

Dari deretan harga tersebut, realme mengaku optimis bahwa konsumen tidak akan dibuat mengalami kendala karena produk terbarunya memiliki harga di atas 3 jutaan Rupiah.

"Realme di setiap bulan Ramadan sering mengadakan promo di bulan Ramadan," ungkap Krisva.

Tujuan dihadirkannya promo, agar masyarakat Indonesia bisa membeli smartphone impiannya dengan harga terbaik yang bisa didapatkan oleh mereka.

realme 9 4G hadir dengan varian 6GB/128GB dengan harga khusus Rp 2.999.000 yang tersedia di realme Official Store Tokopedia, realme.com dan Erafone.

Sementara itu untuk varian 8GB/128GB akan hadir secara eksklusif di realme Brand Store dan Erafone Stores dengan harga khusus Rp 3.599.000.

realme 9 4G tersedia dalam tiga pilihan warna Stargaze White, Meteor Black, dan Sunburst Gold.

Baca Juga: Kelebihan dan Kekurangan realme C35, HP 2 Jutaan rasa Flagship

Untuk realme Book Prime hadir dengan memori 8GB/512GB dan tiga pilihan warna Real Green, Real Grey dan Real Blue.

Creator muda bisa mendapatkan realme Book Prime dengan harga Rp 10.999.000 di realme Official Store JD.ID dan realme.com.

Sedangkan untuk realme 9 Pro+ Free Fire Limited Edition bisa anak muda dapatkan dengan harga Rp 4.499.000 di realme Official Store Shopee, realme.com dan Erafone Stores. (*)

Editor : Wahyu Subyanto

Baca Lainnya