Nextren.com - WhatsApp telah menjadi platformmessenger yang memiliki banyak pengguna di seluruh dunia.
Mulai dari anak-anak, remaja, sampai orang dewasa, tidak sedikit yangrutin mengirim pesan melalui WhatsApp.
Sama seperti aplikasi yang berbasis online lainnya, WhatsApp juga memiliki celah untuk disadap atau dibajak.
Jika akun WhatsApp disadap orang lain, maka akun yang bersangkutan berpotensi dimanfaatkan untuk kepentingan pribadi pelaku kejahatan siber.
Aksi WhatsApp disadap sendiri tidak hanya terjadi di luar negeri, tetapi juga di dalam negeri.
Baca Juga: Yuk Kenali 6 Tanda ini Kalau Tidak Ingin Akun WhatsApp Kamu Disadap
Aplikasi WhatsApp memang bisa dibilang memiliki sistem keamanan yang mumpuni dibandingkan apliakasi sejenis lainnya.
Meskipun begitu dengan semakin berkembangnya teknologi, selalu saja ada oknum yang berhasil menemukan celah untuk menyadapaplikasi besutan anak perusahaan Meta tersebut.
Salah satu metode penyadapan WhatsApp yang banyak dipakai oknum kejahatan siber di masa sekarang adalahsocial engineering, yakni dengan menggunakan kode OTP.
Lalu, apakah akun WhatsApp yang disadap bisa dikembalikan? Yuk lanjut di halaman kedua.
Jangan khawatir, akun WhatsApp disadap memiliki kemungkinan untuk kembali ke tangan pengguna.
Namun, pengguna yang bersangkutan harus melakukan sejumlah cara untuk mengatasi akun WhatsApp disadap.
Melansir dari Kompas.com, ada dua cara yang harus dilakukan ketika akun WhatsApp pengguna telah disadap oknum nakal. Berikutpenjelasannya:
Baca Juga: Fitur Baru WhatsApp untuk Ganti Bahasa, Begini Cara Pakainya!
1. Menginstal ulang WhatsApp
Saat mengetahui bahwa akun WhatsApp Anda tiba-tiba logout dari perangkat, pengguna bisa mencoba untuk menginstal ulang aplikasi.
Caranya hapus aplikasi WhatsApp, kemudian unduh dan instal kembali.
Saat membuka WhatsApp, login dengan menggunakan nomor WhatsApp yang telah diretas tadi.
Penggunabakal diminta verifikasi akun dengan memasukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS ke nomor tersebut.
Jika sebelumnya kode OTP itu telah digunakan oleh peretas untuk login ke akun WhatsApp Anda, kemungkinan Anda harus menunggu dulu sekitar 12 jam agar mendapat kode OTP yang baru.
Setelah memasukkan kode OTP dan berhasil login, maka akun dianggap telah pulih.
2. Melaporkan ke alamat e-mail dukungan WhatsApp
Apabila dengan cara di atas belum berhasil, pengguna bisa melaporkan langsung peretasan tersebut melalui e-mail ke alamat support@whatsapp.com.
Pengguna bisa menyampaikan detail kronologi kejadian, termasuk kapan dan kemungkinan bagaimana akun diretas.
Setelah itu, tim WhatsApp bakal melalukan investigasi terkait laporan untuk mengidentifikasi pola peretasan.
Semakin cepat pengguna melapor maka proses pemulihan akun WhatsApp juga bakal berjalan dengan cepat.
Baca Juga: Link Download GB WhatsApp APK Versi Terbaru 2022, Anti Blokir dan Banyak Fitur
Jadi, itulah dua cara yang dapat dilakukan publik untuk mengatasi akun WhatsApp disadap.
Agar terhindar dari masalah akun WhatsApp disadap, jangan lupa juga untuk mengaktifkan fitur Verifikasi Dua Langkah. (*)