Nextren.com - Go Digital menjadi keinginan semua organisasi, termasuk Perusahaan Listrik Negara (PLN).
Perusahaan listrik negara itu kini berupaya melayani pelanggannya lewat PLN Mobile.
Itu adalah sebuah aplikasi untuk berlangganan listrik yang dibuat sendiri oleh PLN.
Di aplikasi PLN Mobile ada banyak layanan yang bisa dinikmati pelanggan.
Pelanggan bisa mengatur semua produk PLN lewat hape, misalnya membeli token listrik, langganan WiFi PLN Iconnet, juga mengajukan pemasangan listrik baru.
Setelah install aplikasi PLN Mobile, maka pelanggan harus registrasi akun di aplikasi tersebut.
Cara mendaftar diaplikasi PLN Mobile
Inilah langkah-langkah mendaftar di aplikasi PLN Mobile:
- Unduh aplikasi PLN Mobile di Google Play Store (Android) atau App Store (iOS)
- Instal dan masuk aplikasi PLN Mobile, pilih menu “Daftar Sekarang”
- Isikan nama lengkap, lanjutkan dengan memasukkan alamat e-mail dan nomor hape aktif.
- Lanjutkan dengan memasukkan password, lalu isi ulang password untuk mengonfirmasi, lalu klik "Daftar"
- Masukkan lokasi tempat tinggal dan memasukkan IDPEL (ID Pelanggan) yang berupa 11-12 digit nomor yang ada di meteran listrik rumah.
- Selesai, dan akun PLN Mobile kamu bisa dipakai menggunakan layanan PLN.
Cara pasang listrik baru lewat PLN Mobile
- Buka aplikasi PLN Mobil di hape, lalu login dengan akun yang telah dibuat
- Klik menu “Penyambungan Baru”
- Klik menu “mulai” dan isikan informasi terkait pengajuan pasang listrik baru.
- Informasi tersebut seperti lokasi, kebutuhan daya listrik, data pelanggan, dan lainnya.
- Klik ikon foto profil di pojok untuk mengakses menu profil
- Klik menu “Daftar Riwayat”
- Klik menu “Permohonan”
- Setelah pengajuan pasang listrik baru lewat aplikasi di hape, petugas PLN akan datang ke alamt rumah yang telah dimasukkan.
- Petugas akan melakukan pemeriksaan lebih lanjut dan pemasangan listrik.
Cara membeli token listrik di aplikasi PLN Mobile
Untuk membeli token listrik lewat aplikasi PLN Mobile bagi pelanggan listrik prabayar, bisa dilakukan mulai dari Rp5.000 hingga maksimal Rp1 juta.
Cara membeli token listrik via PLN Mobile adalah sebagai berikut :
- Buka aplikasi PLN Mobile dan masuk dengan akun yang telah terdaftar
- Klik menu “Token & Pembayaran”
- Pastikan IDPEL atau nomor meteran yang akan diisi token listrik telah sesuai
- Klik menu “Beli Token” dan pilih harga token yang ingin dibeli.
- Klik menu “Lanjutkan Pembayaran” dan pilih metode pembayaran.
- Lanjutkan dengan menyelesaikan pembayaran listrik sesuai instruksi di aplikasi.