Apple Klarifikasi Masalah Manipulasi Rating Apple Podcast di App Store

Minggu, 21 November 2021 | 21:07
Tech Crunch

Ilustrasi Apple Podcast di iPhone

Nextren.com -Awal Oktober lalu, Apple Podcast mempunyai rating sangat rendah yaitu 1,8.

Rating tersebut diberikan olehlebih dari 1.000 pengguna dan podcaster karena masalah bug dan fitur yang buruk.

Namun anehnya kini rating Apple Podcast tiba-tiba melonjak tinggi dari 1.8 menjadi 4.7 dalam waktu sekitar 1 bulan saja.

Hal ini cukup aneh mengingat bahwa Apple tak memberi update major di aplikasi Apple Podcast ataupun merombak sistem layanannya.

Baca Juga: Spotify Bakal Ungguli Popularitas Apple Podcast di Amerika Serikat

Kosta Eleftheriu sebagai pengamat aplikasi menduga Apple menggunakan sebuah 'manipulasi' untuk meningkatkan rating Apple Podcast di App Store.

Lalu, bagaimana klarifikasi Apple terhadap tuduhan ini? Simak penjelasan di halaman beriutnya.

Dalam tweetnya, Kosta menduga bahwa Apple mengimplementasikan permintaan untuk memberi rating Apple Podcast tepat setelah acara podcast selesai.

Hal tersebut menyebabkan kesalahan persepsi dalam pemberian rating, karena mereka pada dasarnya ingin memberi rating acara Podcastnya, bukan aplikasinya.

Rating Apple Podcast

Selain itu, beberapa ulasan menunjukan bahwa pengguna memberi ulasan tentang acara podcast yang telah mereka lihat, bukanulasan seputar aplikasi Apple Podcast.

Berikut merupakan kumpulan ulasan aplikasi Apple Podcast di App Store yang sebenarnya adalah ulasan seputar acara Podcast.

Rating dan ulasan Apple Podcast di App Store

Baca Juga: Apple Resmi Luncurkan Website Khusus Bagi Konten Kreator Podcast!

Klarifikasi Apple

Beberapa waktu lalu, The Verge melaporkan klariifikasi Apple terkait masalah rating Apple Podcast di App Store.

Apple menyebutkan bahwa peningkatan rating berhubungan dengan peningkatan permintaan review aplikasiApple Podcast yang diperluas ke pengguna.

Setelah iOS 15.1 meluncur, Apple Podcast mulai mendorong pendengar untuk memberikan rating dan ulasan setelah menggunakan aplikasi.

“With iOS 15.1 released last month, Apple Podcasts began prompting listeners to leave a rating and review just like most third-party apps — using the standard Rating & Review prompt available to all developers,”

Baca Juga: 5 Cara Mudah Membuat Podcast dengan Smartphone, Mudah dan Praktis!

Apple Podcast merupakan salah satu aplikasi besutan Apple yang kerap mendapat keluhan pengguna terkaitbugdan fitur yang buruk.

Podcaster mengungkapkan bahwa Apple Podcast telah mengecewakan mereka dalam berbagai hal.

Sebagai contohnya, Apple Podcast Connect memiliki tampilan interface yang membingungkan dan membuat Podcaster sering menemui skenario error dalam platform tersebut.

Menurut Podtrack, Bug Apple Podcast cersi baru menyebabkan penurunan kecepatan unduhan secara signifikan hingga 31%.

Bagaimana pendapat kalian tentang aplikasi Apple Podcast? Bagikan di kolom komentar ya!

(*)

Editor : Wahyu Subyanto

Baca Lainnya