Nextren.com -Pemerintah telah menetapkan aplikasi PeduliLindungi sebagai platform resmi untuk mengunduh sertifikat vaksin.
Nantinya sertifikat vaksin tersebut dapat digunakan sebagai syarat bepergian di masa pandemi.
Pengguna bisa menunjukkan sertifikat vaksin sebelum masuk ke lokasi tujuannya.
Baca Juga: 7 Mal di Jakarta yang Wajib Tunjukkan Sertifikat Vaksin via Aplikasi Pedulilindungi
Sayangnya, kinerja aplikasi PeduliLindungi masih belum memberikan layanan yang optimal.
Hal itu diketahui dari banyaknya masyarakat yang mengeluh soal aplikasi PeduliLindungi.
Mereka mengungkapkan jika aplikasi buatan PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk itu masih suka error.
Baca Juga: Aplikasi PeduliLindungi Karya Anak Bangsa, Bantu Tracking Kontak Covid-19 Lewat GPS
Salah satu permasalahan utama yang kerap ditemui adalah tidak munculnya sertifikat vaksin, pada pengguna mengaku sudah divaksin.
Namun selain itu, masih ada banyak hal-hal lain yang dikeluhkan oleh masyarakat.
Berdasarkan pantauan Nextren, Rabu (18/8) di kolom ulasan aplikasi PeduliLindugi di Google Play, hampir isinya didominasi oleh keluhan masyarakat.
Salah seorang pengguna mengaku tidak bisa masuk ke akun yang ada di aplikasi.
Padahal, pengguna tersebut sudah melengkapi data sesuai dengan syarat yang ada.
Ulasan aplikasi PeduliLindungi di Google Play.
Baca Juga: Cara Mudah Cek Sertifikat Vaksin Covid-19 di Aplikasi PeduliLindungi
Tak cuma permasalahan log in, ada pula yang mengeluh soal permintaan kode OTP.
Pengguna mengungkapkan bahwa permintaan kode OTP di aplikasi PeduliLindungi sulit dilakukan.
Kode OTP yang diminta tidak juga muncul, malah akhirnya menjadi error.
Ulasan aplikasi PeduliLindungi di Google Play.
Ulasan aplikasi PeduliLindungi di Google Play.
Baca Juga: Pengalaman Masuk ke Mal Central Park Dengan Aplikasi PeduliLindungi, Rumitkah?
Lebih lanjut, masalah lain yang juga kerap dialami pengguna adalah kesulitan memasukkan data pribadi.
Beberapa upaya telah dilakukan pengguna, tapi tetap saja data tidak bisa masuk.
Ulasan aplikasi PeduliLindungi di Google Play.
Ulasan aplikasi PeduliLindungi di Google Play.
Satu ulasan yang paling miris adalah aplikasi PeduliLindungi mengalami error ketika dipakai di mall.
Masalah error-nya terjadi saat pengguna hendak melakukan scan barcode untuk syarat keluar mall.
Ulasan aplikasi PeduliLindungi di Google Play.
Situasi ini tentu sangat disayangkan, pengguna pun menyarankan agar pemerintah bisa lebih segera memperbaiki masalah yang ada.
Baca Juga: Ini Saran Kemenkes Jika Sertifikat Vaksin Tak Kunjung Muncul di PeduliLindungi
Pasalnya, jika aplikasi PeduliLindungi masih juga error akan merugikan masyarakan yang menggunakannya.
Apakah sobat Nextren juga pernah mengalami error saat memakai aplikasi PeduliLindungi? Coba cerita yuk! (*)