Nextren.com - WhatsApp merupakan aplikasi berbagi pesan online yang diklaim memiliki jumlah pengguna terbanyak di dunia.
Kendati di awal tahun mengalami sedikit gangguan terkait isu privasi data yang disebar, kini WhatsApp kembali dengan pembaruan fitur yang ada.
Aplikasi besutan Facebook itu kedapatan sedang mengembangkan sebuah fitur yang akan ada di platformnya.
Hal itu dikabarkan oleh salah satu situs yang terkenal kerap membongkar informasi tentang WhatsApp yakni WABetaInfo.
Baca Juga: CEO WhatsApp Tuduh Apple Berupaya Mencegah Siapa Pun Memakai Android
Dilansir dari laman situs WABetaInfo, disebutkan kalau pihak WhatsApp baru saja mengirimkan pembaruan baru pada versi 2.21.7.3.
Namun pembaruan tersebut tidak dihadirkan pada aplikasi versi original WhatsApp, melainkan aplikasi versi beta.
Dalam laporan tersebut terungkap bahwa perusahaan sedang mengembangkan sebuah fitur baru WhatsApp.
Nampak kalau fitur anyar kali ini akan berguna untuk menghubungkan aplikasi dengan pelanggan secara langsung.
"Kami sebelumnya telah mengumumkan bahwa WhatsApp sedang mengerjakan fitur yang memungkinkan untuk menghubungi dukungan WhatsApp langsung dari utas obrolan," tulis WABetaInfo.
Baca Juga: Facebook Buka Suara Soal Error yang Dialami WhatsApp dan Instagram
Dan terlihat kalau memang ditemukan sebuah kolom yang bisa diisi pada menu "Contact Us".
Jadi disinyalir bahwa fitur baru ini akan membuat para konsumen WhatsApp dapat terhubung dengan kontak WhatsApp Support secara langsung melalui kolom berbagi pesan.
Bocoran fitur baru WhatsApp versi Beta yang bisa menghubungkan aplikasi dengan pengguna secara langsung.
Pada laporan terbarunya ini, WABetaInfo pun telah memposting temuannya di aplikasi WhatsApp Beta melalui akun Twitternya.
Bagi kamu yang ingin melihat fitur ini secara langsung, WABetaInfo memberikan langkah-langkahnya.
Baca Juga: Hindari Akun WhatsApp di Hack, Lakukan Beberapa Langkah Penting ini!
Pertama, buka menu "Pengaturan" di aplikasi WhatsApp.
Kemudian pilih opsi "Bantuan" yang ada pada bagian bawah layar.
Setelah itu, kamu bisa melihat terdapat kolom "Contact Us" dan klik "Next".
Baca Juga: 5 Tips dan Cara Aman Memakai WhatsApp Bagi Wanita, Mudah Kok!
Informasi yang beredar menyebutkan bahwa fitur baru WhatsApp ini baru tersedia untuk Android.
Tampilan fitur baru WhatsApp yang berguna untuk melaporkan keluhan secara langsung ke pihak aplikasi.
Namun tidak semua aplikasi WhatsApp versi Beta dapat menjalankan fitur tersebut.
Jadi disimpulkan bahwa keberadaan fitur ini masih hanya bisa dirasakan oleh sedikit orang.
Namun kemungkinan WhatsApp hanya tinggal menunggu beberapa bulan saja sebelum meluncurkan versi originalnya.
(*)