Nextren.com -Hari ini (4/2), salah satu layanan milik perusahaan multinasional yang berkecimpung dalam bidang teknologi asal Amerika Serikat, Microsoft tidak bisa diakses.
Salah satu layanan tersebut bernama Microsoft Teams yang sudah tidak dapat diakses sejak pukul 8.30 WIB tadi.
Microsoft Teams merupakan sebuah layanan berbentuk aplikasi milik Microsoft yang menjadi wadah bagi para pekerja untuk bisa saling berinteraksi dalam mengerjakan pekerjaannya masing-masing.
Jadi bisa dikatakanMicrosoft Teams ini sebagai ruang kerja berbasis aplikasi.
Baca Juga: Jerman Harus Bayar Denda Rp 12 Miliar ke Microsoft Karena Masih Pakai Windows 7
Melalui Microsoft Teams, Microsoft ingin menciptakan lingkungan digital yang lebih baik sehingga berbagai pekerjaan dapat diakses dengan mudah.
Dalam aplikasi yang sudah rilis pada 2017 lalu itu, terdapat fitur dukungan pesan berbasis teks, audio, dan audio visual.
Layanan ini dapat dinikmati dalam perangkat office 365 dengan paket Bisnis Esensial, Bisnis Premium, Enterprise E1, E3, dan E5.
Mengetahui para penggunanya mendapat kendala, pihak Microsoft pun langsung memberi informasi bahwa mereka akan menelusuri terkait masalah tersebut.
Baca Juga: Bill Gates Pendiri Microsoft Sudah Prediksi Penyakit Serius yang Bisa Bunuh 30 Juta Jiwa
Hal ini diungkapkan melalui salah satu akun resmi media sosial twitter mereka @MSFT365Status.
We're investigating an issue where users may be unable to access Microsoft Teams. We're reviewing systems data to determine the cause of the issue. More information can be found in the Admin center under TM202916Tak lama setelah itu Microsoft kembali memberikan sebuah informasi mengenai kelanjutan masalah pada layanan Microsoft Teams.— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) February 3, 2020
Masih melalui akun twitter yang sama, mereka mengumumkan bahwa telah habisnya masa aktif sertifikasi layanan menjadi penyebab Microsoft Teams tidak bisa diakses.
Baca Juga: Jerman Harus Bayar Denda Rp 12 Miliar ke Microsoft Karena Masih Pakai Windows 7
We've determined that an authentication certificate has expired causing, users to have issues using the service. We're developing a fix to apply a new certificate to the service which will remediate impact. Further updates can be found under TM202916 in the admin center.Dalam tweet tersebut, pihak Microsoft akan berupaya untuk memperbarui sertifikasi mereka dengan cepat.— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) February 3, 2020
Tujuannya agar pengguna dapat mengakses kembali layanan tersebut.
Baca Juga: Microsoft Edge, Pilihan Aplikasi Browser yang Tampilannya Mirip Chrome
Dilansir dari Tech Crunch, saat ini Microsoft telah memiliki kurang lebih 20 juta pelanggan di seluruh dunia yang menggunakan produk mereka.
Permasalahan akses Microsoft Teams tentu menjadi masalah yang harus segera ditangani.
Untungnya pihak Microsoft bergerak cepat dalam menangani masalah tersebut.
Saat ini pihak Microsoft pun telah memastikan bahwa layanan Microsoft Teams sudah bisa diakses kembali.
(*)