Laporan Wartawan NexTren, Arif Budiansyah
NexTren.com- Untuk memastikan produk ketangan konsumen dengan aman dan tepat waktu, order fulfillment merupakan salah satu aktifitas penting dalam bisnis e-commerce.
Sebagai layanan e-commerce enabler, Jet Commerce menghadirkan fulfillment center terbaru, (23/04/2019), untuk meningkatkan kinerja operasional.
Agustina Putri Wijaya, Marketing Director Jet Commerce, memamparkan berbagai tantangan yang dihadapi brand untuk mengoptimalkan proses pemenuhan pesanan yakni;
1. Keterbatasan tenaga kerja ahli dibidang operations & fulfillment,lantaran hanya sebagian brand yang memiliki kompetensi inti dalam jaringan distribusi
2. Ketidaksiapan menghadapi perubahan volume pesanan, brand ataupun pelaku e-comerce harus cermat membaca tinggi rendahnya permintaan produk apalagi padapeak seasonseperti lebaran atau festival belanja online seperti 11.11 dan 12.12.
3. Tantangan dalam menciptakan pengalaman mengesankan, pengalaman ini bisa diciptakan beragam cra, salah satunya melalui kemasan yang menarik untuk dibagikan ke media sosial.
Untuk tantangan ketiga, hal itu menjadi perhatian utama karena riset dari konsumen primer GlobalData 2016 mencatat.
Lebih dari seperempat konsumen global (26%) tertarik kemasan yang unik dan berwarna cerah, sementara 23% konsumen global tertarik terhadap kemasan interaktif.
Selain itu, beberapa tantangan tersebut menjadi hambatan bagi brand untuk berfokus pada pekerjaan stategis lainnya termasuk inovasi dan pengembangan produk.
Baca Juga : Tokopedia ByMe, Fitur Baru Yang Bisa Buat Kita Jadi Influencer
Ketiga tantangan tersebut itulah sedang dikerjakan oleh Jet Commerce, demi mengukuhkan sebagai e-commerce enabler yang dapat diandalkan.
Hadirnya fulfillment center terbaru di Daan Mogot, Jet Commerce siap membantu para mitra brand yang untuk mengatasi kendala atau tantangan yang tertera diatas.
Tidak hanya, Jet Commerce juga menyiapkan solusi bersifat menyeluruh meliputi pengembangan, sekaligus pengelolaan official store di berbagai platform.
Saat ini, diketahui sudah banyak kemitraan dengan sejumlah brand terkemuka yang menjalin kerja samanya dengan Jet Commerce dari berbagai ketegori produk.
Seperti, Oppo, Whiskas, Mustika Ratu, Hot Wheels, dan masih banyak lagi.
Pertumbuhan yang pesat menjadikan Jet Commerce dapat berekspansi ke negara-negara asia tenggara lainnya, seperti Vietnam dan Thailand.
Bukan hanya itu, Jet Commerce juga berencana akan terus menambah fulfillment center serta gudang transit di berbagai wilayah di Indonesia.