Laporan Wartawan Nextren, Wahyu Prihastomo
Nextren.com -Menyusul banyaknya laporan kerusakan layar dari Samsung Galaxy Fold yang dialami beberapa reviewer, Samsung segera merespon cepat.
Hari ini, Samsung merilis pernyataan resmi mereka seputar kerusakan yang terjadi.
Dari pesan yang disampaikan Samsung, ada dua poin berbeda yang coba Samsung sampaikan.
Baca Juga : Baru 2 Hari Dipakai Wartawan, Hape Layar Lipat Galaxy Fold Sudah Rusak
Pertama, Samsung bermaksud untuk mengecek masing-masing kerusakan secara langsung.
Nantinya Samsung akan langsung mengirimkan perwakilannya untuk mengecek kondisi unit-unit Galaxy Fold yang rusak.
Samsung juga menyampaikan pengamatannya mengenai adanya sedikit tonjolan di antara layar dan engsel yang mungkin jadi salah satu faktor kerusakan.
Tonjolan di antara layar dan engsel
Poin kedua dari Samsung mengatakan kalau para reviewer telah salah karena melepas lapisan protector yang ada.
Samsung sendiri juga mengakui kalau lapisan protector yang seharusnya tidak dilepas itu memiliki bentuk yang tipis dan memaklumi kesalahan para reviewer.
Lapisan protector layar Galxy Fold yang dilepas
Baca Juga : Samsung Rilis Galaxy A60 dan A40s Sebagai Lini Terbaru Galaxy A
Samsung juga mengakui kalau lapisan protector yang mereka berikan memang terlihat seperti lapisan plastik biasa dan harus dilepas.
Setelah ini, Samsung akan terus menyelidiki kesalahan yang terjadi di produk ponsel lipat terbarunya ini.
Gawat juga yah, beberapa waktu lalu Galaxy S10 5G mereka juga dapat masalah jaringan. Dan sekarang muncul lagi masalah di Galaxy Fold.
Semoga Samsung bisa lebih baik lagi ya.(*)