Akun Twitter Lippo Mall Puri (@LippoMallPuri) mendadak ramai diperbincangkan oleh netizen pada Selasa (26/1/2016).Gara-garanya, akun tersebut membalas akun pengguna Twitter lain dengan nada yang melecehkan. Walau tweet yang dimaksud telah dihapus, namun screenshot dari kicauan tersebut telah beredar luas.Pada Selasa malam, akun Twitter Febby Ulfa Safila (@safilafeby) mengeluhkan soal fasilitas parkir yang dimiliki oleh Mall di kawasan Jakarta Barat itu, dengan me-mention akun resmi @LippoMallPuri."Parkirannya ribet ya, ga ada announce yang jelas kalau harus bayar ke PPS. Akhirnya td bayar 10.000 payah!" demikian kicau Febby.Tak berapa lama, akun @lippoMallPuri pada pukul 22:13 membalas keluhan tersebut dengan kalimat, "Kalau kere (miskin-red), jangan main ke mall ya kakak.."Sebelumnya, akun resmi Lippo Mall Puri tersebut juga membalas dengan kalimat, "Emang kite pikirin."
Screenshot balasan akun @LippoMallPuri
Balasan yang terkesan melecehkan itu di-retweet oleh Febyy dan menjadi perbincangan hangat di tengah pengguna Twitter. Bahkan tagar #KamiKereLippoMall dan "Lippo Mall Puri" sempat menjadi trending Twitter di Indonesia pada Selasa malam.Akun @lippoMallPuri telah menghapus tweet kontroversial tersebut dan membuat klarifikasi bahwa yang tweet kontroversial tersebut bukan dari pihak mereka."Hi Tweeps, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang timbul atas reply twit mengenai parkir. Untuk kenyamanan, twit tersebut kami hapus""Saat ini kami sedang menelusuri pihak yang tidak bertanggungjawab yang mengakses dan menggunakan akun resmi Lippo Mall Puri."Belum ada penjelasan lebih lanjut dari pihak Lippo Puri Mall tentang kejadian ini.