"Error" 15 Jam, Pengguna Path Masih Belum Bisa Login

Path mendadak tumbang pada Kamis (3/3/2016) sekitar pukul 19.00 WIB. Pengelolanya pun segera mengumumkan adanya gangguan dan menjanjikan layanan media sosial tersebut bakal segera bisa dipakai kembali. "Path saat ini sedang dalam perbaikan untuk menangani masalah login. Kami perkirakan masalah ini akan selesai dalam waktu 12 jam ke depan. Terima kasih untuk kesabaran Anda," tulis akun Twitter @PathService.Pantauan Nextren, pesan tersebut diunggah hari Kamis pukul 21.38 WIB. Namun, hingga pukul 10.00 WIB hari Jumat (4/3/2016) atau lewat dari waktu 12 jam yang dijanjikan oleh Path, para penggunanya di Indonesia masih belum bisa melakukan login.Jika ditotal, maka Path telah mengalami error selama lebih dari 15 jam. Sebelumnya, ketika KompasTekno coba mengaksesnya kemarin (3/3/2016) sore, aplikasi Path untuk Android tidak merespon. Proses pemuatan halaman utama tak kunjung selesai dan linimasa hanya menampilkan update terakhir dari sekitar pukul 18.00 WIB.

Reska Koko Nistanto/ KOMPAS.com

Aplikasi Path tiba-tiba meminta pengguna melakukan log in ulang dalam error yang terjadi Kamis (3/3/2016) sore. Meski telah berupaya melakukan log in, pengguna tidak bisa kembali masuk ke aplikasi.

Tidak lama kemudian aplikasi tersebut tiba-tiba melakukan logout begitu saja. Path kemudian tidak menerima login meskipun password dan e-mail yang dimasukkan sudah benar.Hal tersebut sempat membikin beberapa pengguna menduga bahwa akun Path miliknya telah menjadi korban peretasan.Sejumlah pengguna lain melaporkan tidak mengalami logout dari aplikasi, namun proses pemuatan halaman juga mengalami error dan tak kunjung selesai. Sebagian pengguna Path pun beralih ke Twitter untuk menyuarakan kegalauan dan keluhan mereka seputar masalah tersebut.Terakhir, akun @PathService di Twitter kembali mengunggah pengumuman bahwa perbaikan ternyata bakal memakan waktu lebih lama dari 12 jam yang diperkirakan sebelumnya."Kami sedang melakukan upaya terbaik untuk mengembalikan layanan seperti semula. Mohon maaf yang sebesar-besarnya untuk gangguan ini," tulis @PathService.