BRTI Bisa Blokir Nomor Telepon Penipuan Kurang Dari 24 Jam, Begini Alur Pengaduannya

Penipuan online merajalela karena pelakunya berpikir tak bakal mudah ditemukan. Simak cara penagduan berikut ini.

By Wahyu Subyanto - Jumat, 11 Januari 2019 | 18:45 WIB

gridoto Ilustrasi penipuan online

Ketua BRTI menjelaskan, dasar pemblokiran sesuai dengan Ketetapan (TAP) BRTI Nomor: 04 Tahun 2018 tentang Penanganan Pengaduan Penyalahgunaan Jasa Telekomunikasi, Ketetapan itu berlaku terhitung sejak tanggal 10 Desember 2018.

"Penyalahgunaan jasa telekomunikasi tersebut perlu ditangani dengan cepat dan terintegrasi sehingga kepercayaan masyarakat terhadap tujuan dan manfaat dari proses registrasi pelanggan jasa telekomunikasi terjaga dengan baik, dengan tidak mengabaikan hak-hak pelanggan jasa telekomunikasi," jelasnya.

TAP BRTI Nomor 4/2018 yang dikeluarkan  tanggal 30 November 2018 itu mengatur sanksi atas penyalahgunaan jasa telekomunikasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.

Untuk perlindungan pengguna jasa telekomunikasi, BRTI dan Kementerian Kominfo mengimbau kepada seluruh pengguna jasa yang mengetahui atau mengalami penipuan untuk segera melakukan pengaduan ke BRTI melalui helpdesk atau akun twitter @aduanBRTI.

Baca Juga : Kasus Penipuan Beli Hardisk di Tokopedia yang Lagi Ramai, Ini Tips Agar Aman Belanja

Pelanggan jasa telekomunikasi dapat melaporkan panggilan dan/atau pesan yang bersifat mengganggu dan/atau tidak dikehendaki (spam call and/or message).

Hal itu juga termasuk aktifitas yang diindikasikan penipuan dalam berbagai bentuknya.

Baik itu berupa permintaan untuk segera mengurus pembayaran transaksi tertentu, transfer uang atau informasi pelanggan menjadi pemenang kuis/undian.

Adapun alur pengaduan pelanggan sesuai dengan alur sebagai berikut:

Kominfo Alur penanganan pengaduan penipuan

Video Pilihan

Page:

Penulis: Wahyu Subyanto
COMMENTS
BERITA TERKAIT
REVIEW Vivo V11, Hape Rp 3 Jutaan Berkamera Mantap dan Kinerja Kencang

REVIEW Vivo V11, Hape Rp 3 Jutaan Berkamera Mantap dan Kinerja Kencang

Review, 1 Minggu yang lalu

Vivo V11 Pro punya 'adik' dengan spek lebih ringan, harga lebih murah, namu ternyata juga berkinerja tinggi.

Jual Beli Emas via Aplikasi Online Lebih Mudah, Bisa Nyicil Mulai 0,01 Gram

Jual Beli Emas via Aplikasi Online Lebih Mudah, Bisa Nyicil Mulai 0,01 Gram

Tren, 1 Minggu yang lalu

Sejak jaman kakek nenek kita dulu hingga kini, investasi emas memang terbukti ampuh dan tahan goncangan ekonomi.

Aplikasi Untuk Berhenti Merokok Ini Bisa Hitung Uang Yang Dihemat

Aplikasi Untuk Berhenti Merokok Ini Bisa Hitung Uang Yang Dihemat

Apps, 1 Minggu yang lalu

Kamu yang saat ini mau mencoba berhenti merokok bisa mendapatkan bantuan dari aplikasi ini loh. Aplikasi itu yaitu QuitNow

Layanan Digital Makin Marak, Alibaba Cloud Luncurkan Data Center Kedua di Indonesia

Layanan Digital Makin Marak, Alibaba Cloud Luncurkan Data Center Kedua di Indonesia

Tren, 1 Minggu yang lalu

Alibaba Cloud resmi meluncurkan data center kedua di Indonesia. Alibaba Cloud sebelumnya sudah merilis Data Center pertama pada bulan Maret 2018 lalu.

Ini Harga Paket Internet Unlimited Kartu Prabayar Januari 2019

Ini Harga Paket Internet Unlimited Kartu Prabayar Januari 2019

Tren, 1 Minggu yang lalu

Paket internet unlimited dari operator untuk nomor prabayar, tentu sangat diburu. Apalagi jika kualitas sinyalnya bagus dan kencang.

Razer Demokan Gaming Hypersense, Getarkan Semua Indera Saat Main Game

Razer Demokan Gaming Hypersense, Getarkan Semua Indera Saat Main Game

Tren, 1 Minggu yang lalu

Razer tunjukkan demo untuk konsep gaming berbasis feedback haptic bernama Hypersense, yang mampu getarkan beragam perangkat gaming.

Alienware Rilis Monitor Gaming OLED 4K Sebesar 55 Inci

Alienware Rilis Monitor Gaming OLED 4K Sebesar 55 Inci

Tren, 1 Minggu yang lalu

Dell perkenalkan monitor gaming terbarunya, Alienware 55 OLED yang memiliki resolusi 4K, dirancang untuk memenuhi kebutuhan gaming kelas atas.

Aplikasi Hama dan Penyakit Tanaman Ini Bisa Deteksi Otomatis Dari Foto

Aplikasi Hama dan Penyakit Tanaman Ini Bisa Deteksi Otomatis Dari Foto

Tren, 1 Minggu yang lalu

Lewat aplikasi Dr. Tania, Neurafarm menggunakan teknologi artificial intelligence untuk membantu petani mengidentifikasi hama tanaman

Jangan Asal Hutang Online, Ini Daftar Terbaru 88 Fintech yang Resmi Terdaftar di OJK

Jangan Asal Hutang Online, Ini Daftar Terbaru 88 Fintech yang Resmi Terdaftar di OJK

Tren, 1 Minggu yang lalu

Banyak kisah pilu dari mereka yang terjerat pinjaman online. Ternyata mereka perusahaan fintech yang tak terdaftar di OJK, sehingga berlaku seenaknya.

Ajang Pengenalan Teknologi Disruptif di Medan Ala Indosat

Ajang Pengenalan Teknologi Disruptif di Medan Ala Indosat

Tren, 1 Minggu yang lalu

Teknologi digital terus merangsek ke segala sendi kehidupan dan bisnis. Karena itu perlu diantisipasi lewat solusi digital yang tepat.

BERITA LAINNYA
Xiaomi Hadirkan Fingerprint Layar yang Bisa Aktif di Sembarang Tempat

Xiaomi Hadirkan Fingerprint Layar yang Bisa Aktif di Sembarang Tempat

Gadget, 12 Jam yang lalu

FIngerprint di layar memang memudahkan pengguna, meski ada sejumlah hambatan. Kini Xiaomi bawa inovasi untuk hal itu.

25 Negara Paling Instagrammable di Dunia, Indonesia Ranking 4 Loh

25 Negara Paling Instagrammable di Dunia, Indonesia Ranking 4 Loh

Tren, 12 Jam yang lalu

Postingan di Instagram menjadi tujuan utama kawula muda saat ini. Maka negara yang indah menjadi tujuannya.

Bocoran 3 Game Ragnarok yang Bakal Hadir, Salah Satunya Rilis di 2019

Bocoran 3 Game Ragnarok yang Bakal Hadir, Salah Satunya Rilis di 2019

Tren, 13 Jam yang lalu

Ragnarok Online sepertinya akan kembali menambah 3 game baru dengan beragam versi. Kira-kira apa saja ketiga game ini?

Ragnarok Rayakan 15 Tahun Hadir di Indonesia Serta Berikan Kejutan

Ragnarok Rayakan 15 Tahun Hadir di Indonesia Serta Berikan Kejutan

Tren, 13 Jam yang lalu

Ragnarok secara resmi merayakan 15 tahun kehadiran mereka di Indonesia pada hari ini. Kejutan pun diberikan pihak Ragnarok pada acara ini.

TKDN Belum Siap, Penjualan Asus ROG Phone  di Indonesia Molor

TKDN Belum Siap, Penjualan Asus ROG Phone di Indonesia Molor

Gadget, 17 Jam yang lalu

Asus ROG Phone menjadi salah satu hape game yang paling ditunggu awal tahun ini. Namun, ternyata molor lagi.

Trailer John Wick 3 di Youtube Bikin Heboh, Ditonton 13 Juta Kali Dalam 2 Hari

Trailer John Wick 3 di Youtube Bikin Heboh, Ditonton 13 Juta Kali Dalam 2 Hari

Tren, 17 Jam yang lalu

Film John Wick yang sukses tahun lalu, kini sudah masuk ke sekuel ke-3. Trailernya disambut hangat pecinta film action.

Update Terbaru Xiaomi Pocophone F1 Bisa Rekam 960Fps dan Night Mode

Update Terbaru Xiaomi Pocophone F1 Bisa Rekam 960Fps dan Night Mode

Tren, 21 Jam yang lalu

Xiaomi Pocophone F1 akhirnya mendapatkan update terbaru untuk fitur kameranya. Update ini sendiri merupakan update yang ditunggu oleh para pengguna.

Warna dan Bentuk Logo Vivo Berubah, Begini Penampilannya Sekarang

Warna dan Bentuk Logo Vivo Berubah, Begini Penampilannya Sekarang

Tren, 21 Jam yang lalu

Vivo secara mengejutkan akan merubah logo mereka. Perubahaan sendiri akan dilakukan dari segi warna dan bentuk tulisan.

Ini Bocoran Tampilan Android Q yang Sedang Dikembangkan Google

Ini Bocoran Tampilan Android Q yang Sedang Dikembangkan Google

Tren, 1 Hari yang lalu

Android Pie baru saja dikeluarkan oleh Google pada akhir tahun 2018 lalu. Namun, saat ini Android Q ternyata sudah mulai sibuk dikerjakaan

5 Game Keren Ini Pakai Lokasi Indonesia, Dari Bali Hingga Borobudur

5 Game Keren Ini Pakai Lokasi Indonesia, Dari Bali Hingga Borobudur

Tren, 1 Hari yang lalu

Banyak game keren dengan grafis bagus dan permainan yang seru, ternyata memiliki lokasi di Indonesia sebagai latar belakang suasananya.

Cara Melacak Posisi Teman yang Suka Ngaret, Gak Bakal Bisa Ngeles Lagi

Cara Melacak Posisi Teman yang Suka Ngaret, Gak Bakal Bisa Ngeles Lagi

Apps, 1 Hari yang lalu

Teman kamu sering telat dan suka ngaret saat janjian? Tenang saja, sekarang kamu bisa melacak posisi dia dengan aplikasi ini.

Akhirnya Pelanggan IndiHome Bisa Akses Netflix Tanpa Oprek atau VPN

Akhirnya Pelanggan IndiHome Bisa Akses Netflix Tanpa Oprek atau VPN

Tren, 1 Hari yang lalu

Akses Netflix di jaringan IndiHome sekarang dapat dilakukan dengan leluasa! Tanpa VPN dan oprek-oprek lainnya!

Paket Data XL Khusus Bagi Driver GoJek Diperluas ke Mitra Penyedia Jasa

Paket Data XL Khusus Bagi Driver GoJek Diperluas ke Mitra Penyedia Jasa

Tren, 1 Hari yang lalu

Menjadi pengguna layanan telekomunikasi yang sangat intensif, driver gojek diberi paket data khusus dengan benefit tertentu.

Sistem Pengairan Otomatis dari Startup Alumni ITB Ini Dongkrak Hasil Panen 40 Persen

Sistem Pengairan Otomatis dari Startup Alumni ITB Ini Dongkrak Hasil Panen 40 Persen

Tren, 1 Hari yang lalu

Bertani jangan dianggap hal yang kotor dan miskin. Solusi irigasi pintar dari startup BIOPS Agrotekno ini bisa tingkatkan hasil panen.

Bikin Foto Long Exposure di Kamera Olympus Kini Lebih Mudah, Tanpa Khawatir Kelebihan Cahaya

Bikin Foto Long Exposure di Kamera Olympus Kini Lebih Mudah, Tanpa Khawatir Kelebihan Cahaya

Tren, 1 Hari yang lalu

Olympus mempermudah pembuatan foto long exposure lewat fitur Live Composite tanpa khawatir over exposure. Ini menghemat waktu saat memotret dan tidak perlu lagi aplikasi editing di komputer.

Xiaomi Mi Mix 3 Nekat Disiksa dan Dibakar, Hasilnya Mengejutkan

Xiaomi Mi Mix 3 Nekat Disiksa dan Dibakar, Hasilnya Mengejutkan

Tren, 1 Hari yang lalu

Xiaomi Mi Mix 3 merupakan hape teranyar dari Xiaomi di kelas premium yang dirilis tahun lalu. Bagaimana ketangguhan hape ini?

Cara Cek Email yang Bocor, Penting Setelah Terungkapnya Bocornya 773 Juta E-mail

Cara Cek Email yang Bocor, Penting Setelah Terungkapnya Bocornya 773 Juta E-mail

Tren, 1 Hari yang lalu

Jangan terlena, kini banyak kasus pembbobolan akun di internet. Padahal bisa ajdi kamu tak sengaja menaruh data atau password penting di dalamnya.

Trailer Dilan 1991 Baru Dirilis Sehari Sudah Ditonton 1,6 Juta Kali, Awas Baper!

Trailer Dilan 1991 Baru Dirilis Sehari Sudah Ditonton 1,6 Juta Kali, Awas Baper!

Tren, 1 Hari yang lalu

Trailer Dilan 1991 baru saja resmi dirilis oleh pihak Max Pictures kemarin di Youtube. Trailer film kedua ini memang banyak di nantikan.

Huawei Nova 3i Turun Harga 200 Ribu, Masih Layakkah Untuk Dibeli?

Huawei Nova 3i Turun Harga 200 Ribu, Masih Layakkah Untuk Dibeli?

Tren, 1 Hari yang lalu

Huawei Nova 3i salah satu hape keluaran Huawei di akhir 2018 resmi turun harga. Huawei Nova 3i sendiri turun harga hingga 200 ribu loh.

Spesifikasi Ultrabook ASUS ZenBook UX333, UX433 dan UX 533 yang Resmi Dijual di Indonesia

Spesifikasi Ultrabook ASUS ZenBook UX333, UX433 dan UX 533 yang Resmi Dijual di Indonesia

Tren, 2 Hari yang lalu

Ultrabook terbaru ASUS, ZenBook UX333, UX433, dan UX533 ternyata tidak hanya unggul luarnya saja, tetapi juga dilengkapi komponen unggulan.

OPPO Indonesia Resmi Jual Hape Terbarunya, R17 Pro Di Indonesia

OPPO Indonesia Resmi Jual Hape Terbarunya, R17 Pro Di Indonesia

Tren, 2 Hari yang lalu

OPPO resmikan penjualan perdana smartphone terbarunya, OPPO R17 Pro yang unggul di pemotretan malam dengan beragam event penjualan.

ASUS Luncurkan Ultrabook ZenBook Terkecil, Kalahkan MacBook Air

ASUS Luncurkan Ultrabook ZenBook Terkecil, Kalahkan MacBook Air

Tren, 2 Hari yang lalu

ASUS luncurkan ZenBook terkecilnya saat ini, UX333, UX433, dan UX533 yang ukurannya mendekati , bahkan lebih kecil dari kertas A4.

Conquest of Dawn: Fitur Baru Mobile Legends Berupa Pertarungan Antar Wilayah

Conquest of Dawn: Fitur Baru Mobile Legends Berupa Pertarungan Antar Wilayah

How To, 2 Hari yang lalu

Fitur terbaru MLBB adalah Conquest of Dawn yang dirilis 15 Januari 2019. Dengan fitur ini, pemain bisa melawan tim dari wilayah atau negara lain, bertarung untuk mendapatkan poin yang dapat ditukar dengan hadiah, salah satunya adalah Skin Uranus Mec

Jokowi Bakal Gelar Pertandingan Mobile Legends 2019, ini Harapan Atlet kepada Pemerintah

Jokowi Bakal Gelar Pertandingan Mobile Legends 2019, ini Harapan Atlet kepada Pemerintah

Tren, 2 Hari yang lalu

Industri eSport makin maju dan berkembang. Dukungan berbagai pihak sangat diperlukan untuk kemajuan eSports di Indonesia

Inovasi Casing Pintar Sekaligus Baterai Untuk iPhone XS dan XR

Inovasi Casing Pintar Sekaligus Baterai Untuk iPhone XS dan XR

Tren, 2 Hari yang lalu

Apple kembali menghadirkan sebuah inovasi yang berbeda dari pada yang lain. Kali ini, Apple mengeluarkan casing pintar yang dilengkapi dengan baterai.

Loading ...